LogMeIn Resolve
ConnectWise
Benutzerfreundlichkeit (keine Programmierkenntnisse erforderlich)
Schlanke All-in-one-IT-Software, ideal für KMU
Integrierte Kameraübertragung
Schnelle, leichte Architektur
Sie brauchen ein IT-Management-System für Ticketing, RMM und/oder Fernzugriff? ConnectWise bietet zwar all das, doch wer alle Funktionen vollumfänglich nutzen möchte, hat zusätzliche Anschaffungskosten und einen höheren Verwaltungsaufwand. LogMeIn Resolve vereint alle Funktionen in einer konsolidierten Plattform: kein Hin und Her zwischen Anwendungen, keine Einarbeitung mehr in immer neue Produkte!
Die Einarbeitung in ConnectWise Automate benötigt unter Umständen Jahre und für die Verwaltung ist speziell geschultes Personal erforderlich. Auf der erfrischend einfachen Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche der IT-Management-Freeware LogMeIn Resolve können Sie wichtige Aufgaben im Handumdrehen auch ohne Programmierkenntnisse ausführen.
ConnectWise geriet 2020 in die Schlagzeilen, als ein Fehler in Automate zu einem Ransomware-Angriff führte, der mehr als 20.000 Kunden betraf. Angesichts der Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur von LogMeIn und des makellosen Rufs in Sachen Sicherheit wissen Sie, dass sämtliche Daten Ihrer Kunden geschützt sind.
ConnectWise Automate ist für seine flache Lernkurve bekannt. Aus Sicht der Kunden scheint der Zeitaufwand zum Verstehen und Verwalten des Tools nie abzunehmen. Die Startphase1 ist in der anfänglichen Laufzeit nicht enthalten, was die Vertragslaufzeit verlängert. LogMeIn Resolve erleichtert die Durchführung wichtiger RMM-Aufgaben, auch ohne Programmierkenntnisse.
Bei einer RMM-Lösung wie Connectwise Automate zahlen Sie nicht nur für das IT-Management-System selbst, sondern auch für die ausgiebigen Schulungen, die für eine vollumfängliche Nutzung erforderlich sind, sowie für den Zusatzaufwand der Mitarbeitenden, die Sie für die Verwaltung des Tools benötigen.
Automate ist fast 20 Jahre alt und ConnectWise investiert aktuell lieber in andere Produkte.2 Kunden beschreiben die Benutzeroberfläche gern als „veraltet“3 und die Plattform als „unglaublich langsam“.4 Die erstklassigen Tools von LogMeIn Resolve werden stets mit der neuesten Technologie aktualisiert.
Angesichts so vieler ansprechender Funktionen setzen IT-Experten zahlreicher Branchen auf LogMeIn. Ein kleiner Einblick in die Funktionen von LogMeIn Resolve:
Erfahren Sie, wie LogMeIn Resolve im Vergleich zu Mitbewerbern dasteht.
