LogMeIn Resolve: el socio perfecto para su MSP en fase preliminar

Simplifique y amplíe la forma de proteger, gestionar y prestar asistencia a los terminales de los clientes.
Planes a partir de 2,07 USD por terminal/mes

Crecimiento escalable de MSP con LogMeIn

Simplifique y centralice la gestión de TI con LogMeIn Resolve

Gestión de TI simplificada
La plataforma de administración de terminales unificada (UEM) de Resolve incluye las mejores capacidades de automatización y RMM de su clase, MDM, soporte remoto, un servicio de soporte y una base de conocimientos fáciles de usar y mucho más.
Controle los costes de TI
Los precios asequibles de Resolve le permiten consolidar herramientas y controlar los costes de TI sin sacrificar la calidad. Resolve le permite ampliar sus servicios y hacer crecer sus resultados.
Automatización con facilidad
La plataforma multiinquilino de Resolve ofrece una automatización avanzada a través de alertas proactivas, ejecución remota recurrente, scripts y una interfaz fácil de usar para ahorrar tiempo a su equipo, que podrá emplear en otras tareas.
Gestione y proteja de forma proactiva todos los terminales de los clientes
Proporcione una asistencia escalable y adaptada al cliente

Incorporación experta y asistencia técnica elevada

Como asociado MSP, dispondrá de una incorporación prioritaria y personalizada por parte de un gestor de éxito de clientes MSP especializado. Una vez completada la incorporación, recibirá asistencia automática de nivel 2, que asegura una resolución rápida y eficaz de cualquier problema que pueda surgir.

 

Woman uses LogMeIn Resolve for mobile IT support.

Explore las funciones de LogMeIn Resolve que capacitan a su MSP en la fase preliminar

Gestión de parches
Simplifique la gestión de los parches gracias a las capacidades de automatización y centralización de Resolve. Proteja a los clientes de posibles problemas y ciberamenazas mediante el seguimiento, la comprobación y la instalación de parches, todo ello desde la consola de Resolve.
Automatización de TI
Libere a sus técnicos de las tareas repetitivas que consumen mucho tiempo para que puedan centrarse en un trabajo estimulante e interesante. Aproveche la automatización de Resolve para que realice por usted las tareas rutinarias y mundanas, como la instalación y las actualizaciones de software.
Acceso remoto
Utilice el acceso remoto desatendido para trabajar en dispositivos sin que el cliente esté presente para mantener todo en funcionamiento. O aproveche el acceso en segundo plano y solucione los problemas sin interrumpir el flujo de trabajo del usuario actual.
Asistencia remota
Solucione los problemas desde cualquier lugar, con opciones fáciles de usar para el cliente.  Funciones como Cámara compartida permiten a los MSP ver lo que ven los clientes, lo que reduce las visitas presenciales innecesarias.
Servicio de soporte y base de conocimiento integrados
Realice un seguimiento de los problemas de los clientes y del conocimiento interno, todo ello dentro de la plataforma Resolve. La moderna gestión de tickets y los artículos de la base de conocimiento de fácil acceso dotan a los equipos de MSP para resolver los problemas con mayor rapidez.
Protección de datos
El paquete de protección de datos de LogMeIn, con tecnología de Acronis, asegura que cada terminal se pueda gestionar con facilidad, esté protegido y sea totalmente recuperable en caso de ciberataque, pérdida de datos o fallo del sistema. 
Gestión de dispositivos móviles (MDM)
Proteja y gestione los dispositivos móviles de los clientes a través de una única plataforma. Gestione smartphones, tabletas y portátiles para controlar el acceso a las aplicaciones, aplicar políticas de seguridad y borrar de forma remota dispositivos perdidos o robados con facilidad.
Información y automatización mediante IA
Las funciones de IA de Resolve impulsan la eficiencia de los procesos de TI. Utilice la IA para crear informes personalizados, llevar a cabo tareas repetitivas, crear scripts y mucho más.
Integraciones de software de MSP 
Integre Resolve con herramientas como Acronis, SentinelOne, HaloPSA y ConnectWise PSA, entre otras, para agilizar las operaciones y eliminar la doble entrada.

Descubra qué aspectos de LogMeIn Resolve adoran los clientes de MSP

Agilice sus operaciones con una UEM moderna

Ofrezca un servicio excepcional, maximice la eficiencia y amplíe sus operaciones fácilmente con LogMeIn Resolve.