Automatice, integre y aumente la rentabilidad de su MSP con LogMeIn Resolve
Unificar la administración de terminales
Resolve unifica la RMM y la MDM para que pueda administrar fácilmente los terminales de los clientes con una única solución.
Aumente la rentabilidad de su MSP con LogMeIn Resolve
Aumente sus beneficios y capte más clientes con la intuitiva administración de terminales unificada (UEM).
Planes a partir de 2,07 dólares por terminal/mes
Impulse un crecimiento rentable a través de una administración de terminales unificada y moderna
Impulse un crecimiento rentable a través de una administración de terminales unificada y moderna
Resolve proporciona a los MSP las soluciones necesarias para gestionar de forma proactiva los terminales con alertas de autorreparación, administración automatizada de parches, automatización de tareas periódicas y mucho más.
- Centralice y automatice la administración de parches con las políticas de aplicación de parches de Windows. Obtenga la capacidad de ver y programar parches de terceros en varios terminales.
- Aproveche la creación de scripts con tecnología de IA que puede utilizarse para automatizar tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo.
- Cree fácilmente alertas con una configuración de alerta predefinida y personalícelos para garantizar que las alertas prioritarias nunca se pierdan.
Administración de dispositivos móviles nativa
Proteja y administre los dispositivos móviles de los clientes a través de una única plataforma. Administre smartphones, tabletas y portátiles para proteger los dispositivos móviles que utilizan los clientes.
- Obtenga control sobre los dispositivos móviles y su uso
- Mantenga protegidos los dispositivos y sus datos
- Automatice la inscripción de dispositivos para ahorrar tiempo a su equipo
Acceso remoto y asistencia de primer nivel
La solución de gestión de TI integral de LogMeIn Resolve ofrece opciones de asistencia y acceso remoto prácticas, con numerosas funciones y sencillas para su equipo y sus clientes.
- Ofrezca asistencia a todos los dispositivos de los clientes con cobertura multiplataforma, incluidos portátiles, dispositivos móviles y sistemas de TPV, entre otros.
- Proporcione a los clientes la asistencia adecuada en el momento oportuno, mediante asistencia adhoc, acceso remoto desatendido y funciones para compartir cámara.
- Use la IA durante la sesión y el técnico virtual de Resolve para trabajar de forma más inteligente y resolver los problemas con mayor rapidez.
Informes detallados y dinámicos
Obtenga acceso a informes estándar que pueden utilizarse interna y externamente con los clientes. Estos informes se han diseñado para ofrecer rápidamente información que impulse mejores decisiones y muestre el valor para el cliente.
- Acceda a informes predefinidos para actividades de supervisión y gestión remotas, inventario, Helpdesk, sesiones remotas y resúmenes ejecutivos.
- Mejore la auditoría y la responsabilidad con un registro de actividad completo de los cambios de configuración y las acciones a nivel de dispositivo.
- NUEVO: haga peticiones a Resolve con consultas en lenguaje natural para crear fácilmente informes personalizados y profesionales
IA potente y práctica
Las funciones de IA agilizan tareas tediosas como el registro de las notas de la sesión, la creación de artículos en la base de conocimientos e incluso la ejecución de los pasos de resolución, lo que permite a su MSP hacer más sin tener que añadir personal.
- Ahorre tiempo a sus técnicos con las notas de las sesiones de asistencia con tecnología de IA. Utilice dichas notas para generar artículos en la base de conocimientos.
- Use el técnico virtual de Resolve para que ejecute las tareas en su nombre, lo que permite ahorrar tiempo a su equipo y centrarse en tareas más cruciales.
- Descubra rápidamente los datos que necesita para hacer su trabajo y tomar mejores decisiones con las consultas en lenguaje natural para crear informes personalizados.
Proteja a su MSP y a sus clientes como ninguna otra solución de RMM
Construido de forma segura para protegerle a usted y a sus clientes
Diseñado con un enfoque de seguridad Zero Trust, el primero de su clase, Resolve proporciona la seguridad que usted y sus clientes se merecen. Mientras que otras soluciones de supervisión y gestión remotas exponen a los MSP al riesgo cibernético, el enfoque único de Resolve adopta una postura basada en nunca confiar y siempre verificar en cuanto a la gestión de terminales.
- Las claves Zero Trust garantizan que, incluso si un "actor malintencionado" accede a Resolve, no puede realizar acciones sensibles en sus terminales.
- Resolve proporciona un cifrado de datos de extremo a extremo, cuenta con el Estándar de cifrado avanzado (AES) de 256 bits con aprobación oficial y la capa Secure Sockets Layer (SSL).
Construido de forma segura para protegerle a usted y a sus clientes
Servicios de protección de datos
Integraciones que agilizan las operaciones
La incorporación experta y la asistencia elevada garantizan un uso óptimo de LogMeIn Resolve desde el principio
Como asociado MSP, dispondrá de una incorporación prioritaria y personalizada por parte de un gestor de éxito de clientes MSP especializado. Su experiencia garantiza una transición fluida a Resolve, lo que le ayudará a maximizar rápidamente el valor.
Una vez completada la incorporación, recibirá asistencia automática de nivel 2, que le garantizará una resolución rápida y eficaz de cualquier problema que pueda surgir.
Descubra qué aspectos de LogMeIn Resolve adoran los clientes de MSP
Explore las funciones de LogMeIn Resolve que
capacitan a su MSP en la fase preliminar
Gestión de parches y actualizaciones
Simplifique la gestión de los parches gracias a las capacidades de automatización y centralización de Resolve. Proteja a los clientes de posibles problemas y ciberamenazas mediante el seguimiento, la comprobación y la instalación de parches, todo ello desde la consola de Resolve.
