Out-of-band management avec LogMeIn Rescue

Connectez-vous au BIOS à distance, accédez aux options d’alimentation avancées, modifiez les paramètres système, mettez à jour le micrologiciel et plus encore à partir d’une interface unique, grâce à la prise en charge d’Intel vPro® out-of-band par Rescue.

Dépannez et résolvez les problèmes à tout niveau grâce à l’out-of-band access

LogMeIn Rescue vous aide à élargir votre présence en toute simplicité et à améliorer l’assistance à distance pour tous les écosystèmes.

L'assistance hors bande n'a jamais été aussi simple. Grâce à l'assistance Intel vPro® par Rescue, les techniciens peuvent réparer ce qui était auparavant impossible. En accédant facilement aux appareils à distance et en assurant leur assistance, qu'ils soient situés hors site, en dehors du pare-feu de votre client ou même hors tension, les techniciens peuvent :


  • dépanner sous le système d'exploitation ;
  • accéder aux options d'alimentation avancées ;
  • effectuer des mises à jour à distance des périphériques hors bande.
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Devancez les méthodes d’assistance traditionnelles grâce à la gestion à distance Intel vPro® out-of-band

Gérez vos périphériques à l’aide de la solution performante d’out-of-band (oob) management d’Intel®, directement à partir de Rescue.

Première du genre, l'intégration native de Rescue avec EMA (Endpoint Management Assistant) d'Intel® permet aux techniciens de dépanner et de gérer rapidement et facilement n'importe quel appareil équipé d'Intel vPro®, même s'il est éteint. Grâce à des fonctionnalités matérielles indépendantes du système d'exploitation et à la technologie Intel® Active Management Technology, tout appareil doté d'une connexion réseau et d'une source d'alimentation considérée comme est à portée de main. Cela signifie que les agents peuvent effectuer des actions hors bande comme le redémarrage du BIOS ou le contrôle écran-clavier-souris, avec le même flux de travail et la même interface utilisateur que ceux qu'ils utilisent pour l'assistance en bande.


Gérez les problèmes directement à partir de la console d'assistance, notamment :

  • la corruption du système d'exploitation ;
  • le chiffrement BitLocker ;
  • la corruption du pilote du périphérique ;
  • les « écrans bleus de la mort » ;
  • l’assistance à distance et le redémarrage des appareils hors tension.
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Exploitez la puissance de la gestion hors bande grâce à Rescue

Gestion simplifiée

Remplacez plusieurs outils par une seule et unique solution d’assistance à distance. Accédez aux périphériques Intel vPro® et à l'application Intel® EMA directement à partir de la console d'assistance, sans qu'aucun onglet supplémentaire ne soit nécessaire.

Puissance renforcée

Ainsi, les agents sont en mesure de régler les niveaux du BIOS, d’ajuster les interfaces du micrologiciel, d’effectuer des modifications de tâches élevées et des mises à jour de sécurité, de configurer les PC et de sortir les périphériques du mode veille.

ROI amélioré

Proposez une assistance à distance au sein de Rescue, même lorsqu’une session Rescue traditionnelle est impossible. Cela signifie qu'il n'est pas nécessaire de se rendre sur place ou de renvoyer les appareils pour réparation.

Une assistance à distance flexible et fiable utilisée par des milliers de sociétés

Évolutif

Connectez-vous à n'importe quel appareil mobile dans le monde en 20 secondes. Passez de 1 à 25 000 licences. Idéal pour les organisations de toute taille.

Solution sécurisée

Assurez votre protection grâce à des politiques avancées de stockage des données et à des fonctionnalités essentielles telles que la gestion des identités via l’authentification unique et Synchro AD. De plus, avec les autorisations et le contrôle des agents et des administrateurs, vous pouvez personnaliser les déploiements et adapter les paramètres de sécurité à chaque utilisateur, pour une meilleure protection globale.

Fiable

La plateforme cloud de Rescue a été construite à partir d’une infrastructure professionnelle et offre une sécurité et une fiabilité de pointe, avec un taux de disponibilité de plus de 99,99 %.

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Découvrez l’out-of-band management avec LogMeIn Rescue

Garantissez la productivité des utilisateurs, le plus simplement possible et où qu’ils se trouvent. Décuplez vos possibilités grâce à des services informatiques simplifiés.