Rescue supera a TeamViewer en tres áreas fundamentales
Descubra por qué las empresas confían en LogMeIn Rescue para su asistencia informática remota segura:
Rescue: su asistencia de TeamViewer
Pruebe la asistencia remota empresarial sin rival de LogMeIn Rescue: una alternativa fiable, segura y coherente a TeamViewer.
Confíe en que su precio sea justo y predecible
Las trampas de precios ocultas de TeamViewer:
- Funciones básicas como SSO e integraciones bloqueadas tras niveles empresariales, lo que supone un coste hasta 5 veces superior.
- Picos de renovación del 100–200 %, incluso para los clientes fieles.
- Los límites de dispositivos y la flexibilidad limitada de asignación de licencias le obligan a estar siempre pendiente del contador.
LogMeIn Rescue simplifica el crecimiento:
- Terminales ilimitados. Preste asistencia a cualquier dispositivo, en cualquier lugar, sin cuotas sorpresa a medida que escala.
- SSO e integraciones incluidas. Compatibilidad con SAML, ServiceNow, Salesforce, MS Teams y mucho más: siempre estándar, sin recargos.
- Asignación de licencia flexible. Modelos nominales o concurrentes que se ajusten a su realidad.
- Gestor de éxito del cliente especializado. Asistencia durante la incorporación y formación personalizada sin coste adicional.*
“Team Viewer siguió subiéndonos los precios a pesar de que llevábamos muchos años con ellos. [LogMeln] es mucho más rico en funciones, proporcionando más valor global por el coste anual”.
Confíe en que le mantendrán a salvo y que estarán a su lado
Señales de alerta sobre la seguridad de TeamViewer:
- Las infracciones públicas y el abuso de los estafadores han comprometido la confianza, llevando incluso a algunos clientes a bloquearla.
- Controles importantes basados en el usuario y seguridad avanzada reservados para niveles superiores o que requieren configuraciones complejas.
- Respuesta de asistencia limitada durante las incidencias de seguridad.
LogMeIn Rescue ofrece tranquilidad:
- Permisos basados en el usuario y sincronización AD/Entra ID. Más de 40 permisos a nivel técnico y controles sólidos.
- Registros de auditoría exhaustivos. Cada sesión y acción se registra para el cumplimiento.
- Prevención de estafadores. Las restricciones de dispositivos, la validación con PIN y las aplicaciones de asistencia técnica de un solo uso protegen los sistemas críticos.
“Los clientes desconfían de TeamViewer porque es muy visible. Con LogMeIn Rescue, puedo demostrar que me he ido, ya que no hay ninguna aplicación. Solo eso ya es un gran atractivo”.
Confíe en que funciona, para usted y sus clientes
Errores en la experiencia de usuario de TeamViewer:
- Experiencias del cliente confusas para los usuarios finales, lo que provoca tiempos de inactividad costosos.
- Problemas de compatibilidad entre versiones que provocan el bloqueo de las conexiones de asistencia.
- Problemas frecuentes de conexión, reinstalaciones forzosas y transferencias de archivos lentas.
LogMeIn Rescue establece el estándar en asistencia:
- Conexiones dos veces más rápidas y transferencias de archivos tres veces más rápidas. Basado en una evaluación independiente de Qualitest (2024).
- Sin dolores de cabeza por cambios de versión. Un enlace que funciona en cualquier dispositivo, sin instalaciones ni confusiones.
- Disponibilidad del 99,999 %. Una plataforma en la que usted y sus clientes pueden confiar siempre.
“Guiar a los usuarios durante el inicio de TeamViewer era una pesadilla. LogMeIn Rescue es mucho más sencillo desde el punto de vista del técnico y del cliente. Es fácil entrar para que la gente se conecte contigo”.
Las principales marcas confían en LogMeIn Rescue
