“Como ocurre con cualquier otro servicio, el objetivo es que todo sea fluido, fácil de usar y que genere las mínimas molestias al usuario final. Este es el nivel de asistencia que nos permite brindar Rescue.”

“LogMeIn Rescue ha sido de gran ayuda para la experiencia de nuestros clientes desde el punto de vista tecnológico. A menudo, las empresas tienden a centrarse en la respuesta tecnológica o en cómo apoyamos a nuestros clientes y se olvidan de la experiencia del cliente en sí. Hemos aumentado los resultados de nuestra encuesta de servicio al cliente NPS en un 8 % desde la implantación de Rescue.”