Gestión fuera de banda con LogMeIn Rescue

Conéctese remotamente a la BIOS, acceda a las opciones de encendido y apagado avanzadas, actualice la configuración y el firmware del sistema y mucho más, todo desde una única interfaz, con el soporte de Intel vPro® de Rescue.

Solucione y resuelva problemas a cualquier nivel con acceso out of band fuera de banda.

LogMeIn Rescue le ayuda a expandir su presencia y mejorar la asistencia remota para cualquier ecosistema, de forma sencilla.

La asistencia fuera de banda nunca ha sido tan sencilla. Con la asistencia de Intel vPro® a través de Rescue, los técnicos pueden arreglar lo (antes) imposible. Los técnicos pueden acceder fácilmente a los dispositivos remotos y ofrecerles asistencia, independientemente de que se encuentren fuera de las instalaciones, fuera del cortafuegos de su cliente o incluso apagados:


  • Solucionar problemas bajo el sistema operativo
  • Acceder a las opciones de encendido y apagado avanzadas
  • Actualizar de forma remota los dispositivos out of band
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Vaya más allá de la asistencia tradicional con la gestión remota Intel vPro®.

Gestione sus dispositivos con la potente solución de gestión OOBM de Intel®, directamente desde Rescue.

La integración nativa de Rescue, la primera de su clase, con EMA (Endpoint Management Assistant) de Intel® permite a los técnicos solucionar rápida y fácilmente los problemas y gestionar cualquier dispositivo habilitado para Intel vPro®, aunque esté apagado. Gracias a las capacidades basadas en hardware e independientes del sistema operativo, junto con la tecnología Intel® de gestión activa (AMT), cualquier dispositivo con una conexión de red y una fuente de alimentación está a su alcance. Esto significa que los agentes pueden realizar acciones fuera de banda como el reinicio a BIOS, así como el control de KVM, con el mismo flujo de trabajo e interfaz de usuario que utilizan para el soporte dentro de banda.


Gestione los problemas directamente desde la Consola de técnico, incluido:

  • Corrupción del sistema operativo
  • Cifrado con BitLocker
  • Corrupción del controlador del dispositivo 
  • "Pantalla azul de la muerte"
  • Asistencia remota y reinicio de dispositivos apagados
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Aproveche la potencia de la gestión fuera de banda con Rescue

Gestión simplificada

Sustituya varias herramientas por una única solución de asistencia remota. Acceda a los dispositivos de Intel vPro® y a la aplicación Intel® EMA directamente desde la Consola de técnico, sin necesidad de fichas adicionales.

Más potencia

Rescue se conecta a servidores Intel® EMA que acceden a los dispositivos a través de funcionalidades basadas en hardware, lo que permite a los agentes establecer niveles en la BIOS, ajustar interfaces de firmware, realizar cambios de tareas elevadas y actualizaciones de seguridad, configurar PC y activar equipos en reposo.

ROI mejorada

Proporcione asistencia remota en Rescue, incluso cuando una sesión tradicional de Rescue sea imposible. Esto significa que no hay necesidad de visitas in situ ni de enviar los dispositivos de vuelta para su reparación.

Asistencia técnica remota flexible y fiable: miles de empresas confían en ella

Escalable

Conéctese a cualquier dispositivo móvil de cualquier parte del mundo en 20 segundos y disponga de 1 a 25 000 licencias, perfecto para negocios de cualquier tamaño.

Seguro

Manténgase protegido con políticas avanzadas de almacenamiento de datos y funciones esenciales como la gestión de identidades mediante SSO y Sincronización de AD. Además, con los permisos y controles de agente y administrador, puede personalizar las implementaciones y proporcionar parámetros de seguridad basados en el usuario para garantizar la seguridad en todas partes.

Fiable

La plataforma basada en la nube de Rescue está integrada en la infraestructura de la empresa y ofrece seguridad y fiabilidad en más del 99,99 % de los casos.

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See why customers love Rescue

Experimente la gestión fuera de banda con LogMeIn Rescue

Mantenga la productividad de forma sencilla, no importa dónde se desarrolle el trabajo. La TI simplificada lo hace posible.