Retorno de la inversión probado para las empresas: los resultados hablan por sí solos
La asistencia de TI remota de nivel empresarial de Rescue permite ahorrar tiempo y costes, con el respaldo de Forrester Research.
Soporte de TI a medida para la excelencia empresarial
Ofrezca una asistencia superior al tiempo que se mantiene seguro, eficiente y conectado, independientemente de dónde trabaje su equipo.
Superar los retos de TI de la empresa
Como profesional de TI, apoyar a los equipos internos significa equilibrar un servicio excepcional con exigencias de nivel empresarial como:
- La brecha de talento en los conocimientos informáticos
- Mayores expectativas de seguridad
- Apoyo a las necesidades de equipos diversos y aislados
Soporte informático racionalizado para empresas
Rescue simplifica la asistencia remota con:
- Asistencia sin fisuras con dispositivos multiplataforma (Windows, Mac, Linux, etc.)
- Acceso seguro a terminales desatendidos y solución de problemas fuera de línea
- Consolas basadas en navegador y de escritorio para una máxima flexibilidad
- Resolución de problemas más rápida con herramientas en sesión y transferencias de archivos de alta velocidad
Personalizado para entornos empresariales
Adapte Rescue a las necesidades de su empresa con:
- Más de 10 métodos de conexión flexibles, incluidas integraciones con MS Teams
- Interfaces personalizables y flujos de trabajo ajustables
- Free integraciones y API para soluciones personalizadas
Seguridad inigualable para la tranquilidad de la empresa
Rescue prioriza la seguridad con:
- Controles de administrador granulares para adaptar el acceso de los usuarios
- Mecanismos avanzados como restricciones de IP y notificaciones en tiempo real
- Completas pistas de auditoría para supervisar la actividad
Resultados reales: un análisis más detallado de nuestros clientes satisfechos
Con más de mil millones de sesiones (es decir, más de mil millones de clientes a los que hemos prestado asistencia) y sumando desde 2005, descubra cómo nuestros clientes han conseguido mejores resultados con Rescue.
"Rescue nos permite ofrecer un nivel de asistencia más elevado a nuestros clientes, y los usuarios están encantados con el producto".
Michael O'Leary
Responsable de Servicios de atención al cliente en la SNHU
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