Übertragung des Kamerabildes – was ist das?
Grenzenlose Möglichkeiten für die effiziente Unterstützung von Kunden, Remote-Mitarbeitern oder Außendienstkollegen: Helfen Sie ihnen umgehend durch die Live-Übertragung des Bildes ihrer Gerätekamera.
Bringen Sie sofort erfahrene Problemlöser:innen ins Spiel.
Zusätzliches Know-how vor Ort erforderlich? Mit der Kamerabildübertragung holen Außendienstteams und Haustechniker:innen umgehend den Rat erfahrener Supportkolleg:innen oder Produktexpert:innen ein. Ein Service, der überzeugt!
Sehen Sie in Echtzeit, was Ihre Kunden sehen.
Helfen Sie Kunden und mobilen Mitarbeitenden per Remotesupport dabei, zu Hause oder im Homeoffice ganz einfach über die Kamera ihres Smartphones Fehler zu beheben, Reparaturen durchzuführen oder Geräte zu installieren. Mühelos
Keine unnötigen Vor-Ort-Besuche:
Sparen Sie sich unnötige Autofahrten, indem Sie einfach per Remotezugriff bei der Problemlösung helfen. Eine Vor-Ort-Reparatur ist unverzichtbar? Dann inspizieren Sie das betreffende Gerät vorab per Kamerabildfreigabe, damit Ihre Kolleg:innen Werkzeug und Ersatzteile passend dabei haben und den Fehler auf Anhieb beheben können.
Bringen Sie sofort erfahrene Problemlöser:innen ins Spiel.
Zusätzliches Know-how vor Ort erforderlich? Mit der Kamerabildübertragung holen Außendienstteams und Haustechniker:innen umgehend den Rat erfahrener Supportkolleg:innen oder Produktexpert:innen ein. Ein Service, der überzeugt!
Sehen Sie in Echtzeit, was Ihre Kunden sehen.
Helfen Sie Kunden und mobilen Mitarbeitenden per Remotesupport dabei, zu Hause oder im Homeoffice ganz einfach über die Kamera ihres Smartphones Fehler zu beheben, Reparaturen durchzuführen oder Geräte zu installieren. Mühelos
Keine unnötigen Vor-Ort-Besuche:
Sparen Sie sich unnötige Autofahrten, indem Sie einfach per Remotezugriff bei der Problemlösung helfen. Eine Vor-Ort-Reparatur ist unverzichtbar? Dann inspizieren Sie das betreffende Gerät vorab per Kamerabildfreigabe, damit Ihre Kolleg:innen Werkzeug und Ersatzteile passend dabei haben und den Fehler auf Anhieb beheben können.
Bringen Sie sofort erfahrene Problemlöser:innen ins Spiel.
Zusätzliches Know-how vor Ort erforderlich? Mit der Kamerabildübertragung holen Außendienstteams und Haustechniker:innen umgehend den Rat erfahrener Supportkolleg:innen oder Produktexpert:innen ein. Ein Service, der überzeugt!






