LogMeIn Rescue

Echte Ergebnisse mit Rescue

Erfahren Sie, wie Unternehmen mit LogMeIn Rescue die Zeit bis zur Problemlösung verkürzen, jede Sitzung schützen und KI-gestützten Support bieten 
LogMeIn Rescue remote support solution for enterprise IT teams, customer support, and secure cross-device assistance.
Asurion-Logo

„LogMeIn Rescue hat unsere Kundenerfahrung aus technischer Sicht erheblich verbessert. Oft neigen Unternehmen dazu, sich auf die technologische Reaktion oder die Art und Weise, wie wir unsere Kunden unterstützen, zu konzentrieren und dabei die eigentliche Customer Experience außer Acht zu lassen. Seit der Einführung von Rescue konnten wir die Ergebnisse unserer NPS-Umfrage zum Kundenservice um 8 % steigern.“

BJ Baskerville | Director of Engineering Operations, Asurion

See how LogMeIn Rescue transform customer support for Asurion. Click to watch.
Fullsteam-Logo

„LogMeIn Rescue ist die erste Wahl für den Fernsupport, wenn Sie Tools auf Unternehmensniveau zu Preisen für kleine Unternehmen suchen. Ihr Fokus auf Kundenerfahrung, Funktionen und Sicherheit ist branchenführend.“

Christopher Tellez  |  Manager, Endpoint Engineering, Fullsteam

See how LogMeIn Rescue unified remote support for Fullsteam. Click to watch.

Von G2 ausgezeichnete IT-Lösung

  • Bewertet

    4.6 over 5

    Gesamtbewertung auf G2

  • Preisgekrönter

    G2 award badges featuring High Performer, Easiest Setup for Enterprise and Fastest Implementation for Enterprise.

    IT-Lösung

Bewertungen von LogMeIn Rescue (basierend auf G2 Summer 2026)

Evaluierungskriterien
LogMeIn Rescue
Insgesamt
★ 4,6 / 5 (Über 200 Bewertungen)
 
Empfehlungswahrscheinlichkeit 
9,0
Erfüllt die Anforderungen
9,1
eine zu komplizierte IT-Administration
8,8
Unkomplizierte Geschäftsbeziehung 
8,8
Supportqualität 
8,8
Einfacher Setup
9,0
Einfache Bedienung
9,2
Suchen nach:
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Erfolgsgeschichten

Alpha CC hat die Bearbeitungszeit von Helpdesk-Anrufen mit LogMeIn Resolve um 20 % reduziert
Alpha CC IT Solutions case study. Click to read.
Arise spart monatlich über 40.000 US-Dollar dank schnellerer Problemlösung mit LogMeIn Rescue
Arise Virtual Solutions case study. Click to read.
ASHL bietet mit Resolve effizientere und effektivere Services für eine hybride Belegschaft
Adviser Services Holdings Ltd case study. Click to read.
Asurion steigerte mit LogMeIn Rescue die Benutzerzufriedenheit um 8 %
Asurion case study. Click to read.
BPP hat mit Resolve den Onboarding-Prozess optimiert und gewährleistet hervorragenden IT-Support
BPP Education Group case study. Click to read.
Bravo vereint RMM, Fernsupport, Automatisierung und mehr mit LogMeIn Resolve.
Bravo case study. Click to read.
Erfahren Sie, wie LogMeIn Rescue Live Lens BT dabei unterstützt hat, unnötige Technikerbesuche zu reduzieren.
ChargedEV steigerte die Conversion-Rate von Kunden mit Rescue Live Lens um 15 %
ChargedEV case study. Click to read.
Cobb Technologies hat mit LogMeIn Resolve die Kundenausgaben um über 50 % gesenkt
Cobb Technologies case study. Click to read.
Cognizant reduzierte mit LogMeIn Rescue die durchschnittlichen Bearbeitungszeiten um 14 %
Cognizant case study. Click to read.
Cummins Inc. reduzierte die Zeit für die Fehlerbehebung mit Rescue von Stunden auf wenige Minuten
Cummins Inc. case study. Click to read.
DeCicco & Sons hat mit Resolve die Reaktionszeiten und die Effizienz verbessert
DeCicco and Sons case study. Click to read.
EcorNaturaSì hat die IT an 350 Standorten mit LogMeIn Resolve zentralisiert
EcorNaturaSì case study. Click to read.
Evalueserve steigert die Kundenzufriedenheit durch Remotesupport mit LogMeIn Rescue
Evalueserve case study. Click to read.
Fordham steigerte die Rate der am selben Tag gelösten Fälle mit LogMeIn Rescue um nahezu 100 %
Fordham University case study. Click to read.
Fullsteam reduzierte mit LogMeIn Rescue die Tool-Ausbreitung und vereinfachte das Onboarding
Fullsteam case study. Click to read.
Helpdesq verbessert die Support-Effizienz durch die Kamerafreigabe in LogMeIn Resolve
Helpdesq case study. Click to read.
Hologic reduziert mit LogMeIn Rescue die Zahl der Vor-Ort-Einsätze und spart so jährlich über 50.000 US-Dollar
Hologic case study. Click to read.
Inspiro vermeidet Verbindungsprobleme und Verzögerungen durch den Einsatz von LogMeIn Rescue
Inspiro case study. Click to read.
Integrated Partner Solutions hat mit LogMeIn Resolve die Kundenbeziehungen verbessert
Integrated Partner Solutions case study. Click to read.
Der Dienstleister ITM verkürzte die Lösungszeit mit dem virtuellen Techniker von Resolve.
ITM Service provider case study. Click to read.
Kapsch profitiert von umfassenden Berichterstattungs- und Audit-Optionen in LogMeIn Rescue
Kapsch case study. Click to read.
Lenovo spart jährlich 1 Million US-Dollar durch geringere Kosten pro Fall mit LogMeIn Rescue
Lenovo case study. Click to read.
Littlefish erzielt mit LogMeIn Rescue rasantes Wachstum und höchste Kundenservicequalität
Littlefish case study. Click to read.
LSAC verringerte die Dauer der Support-Sitzungen mit LogMeIn Rescue um über 30 Minuten
Law School Admission Council case study. Click to read.
LTIMindtree hat mit Rescue seine Abläufe optimiert und so den Service verbessert
Lenovo case study. Click to read.
L&S Marketing nutzt die KI-generierten Sitzungsnotizen von Resolve zur Optimierung des Fernsupports.
L&S Marketing
NAV spart stundenlange Anfahrtszeiten und beschleunigt die Problemlösung mit Rescue Live Lens
Norwegian Labour & Welfare Administration (NAV) case study. Click to read.
Eine große Non-Profit-Organisation steigerte ihre Effizienz durch den Wechsel von TeamViewer zu LogMeIn Rescue
Nonprofit Organization case study. Click to read.
Quattro BSS steigerte Transparenz und Sicherheit mithilfe von LogMeIn Rescue
Quattro Business Support Services case study. Click to read.
RPGCC erhielt mit LogMeIn Resolve vollständige Transparenz über die IT-Infrastruktur
RPG Crouch Chapman LLP case study. Click to read.
Solid State steigerte mit LogMeIn Resolve das Unternehmenswachstum und die Kundenzufriedenheit
Solid State Tech Services case study. Click to read.
Step 1 Software verkürzte die Zeit bis zur Problembehebung mit LogMeIn Rescue erheblich
Step 1 Software case study. Click to read.
Tech Mahindra steigerte die Effizienz beim Support von PCs und mobilen Geräten mit Rescue
Tech Mahindra case study. Click to read.
Telecom Technicians, Inc. vereinfachte mit LogMeIn Resolve seinen Technologie-Stack
Telecom Technicians Inc. case study. Click to read.
Trycare transformierte den IT-Support mit LogMeIn Resolve – für mehr Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit
Trycare case study. Click to read.
WiPro reduzierte die Vor-Ort-Einsätze mit LogMeIn Rescue Live Lens um 25 %
Wipro case study. Click to read.
Wolters Kulwer verbesserte den Support mithilfe von KI-generierten Sitzungszusammenfassungen in LogMeIn Resolve
Wolters Kluwer case study. Click to read.
Zero Motorcycles spart über 10.000 US-Dollar durch die Reduzierung von Vor-Ort-Einsätzen mit LogMeIn Rescue
Zero Motorcycles case study. Click to read.
ZS Associates hat Arbeitsabläufe vereinfacht und die Interaktion mit Rescue verbessert.
ZS Associates case study. Click to read.
Alpha bietet reaktiven und proaktiven Support mit LogMeIn Resolve
Zylpha case study. Click to read.
360 Orthodontics spart Zeit und Ressourcen durch die Kamerafreigabe in LogMeIn Resolve
360 Orthodontics case study. Click to read.
Aramark
Centralized control that keeps Aramark’s global machines online and supported.
Au Bon Pain
Streamlined, remote POS management for restaurant efficiency.
Central Customer Success Story: Clevespace Interactive
Learn how Clevespace Interactive uses Central to support their clients
Success Story : Central Customer Success Story: DeLaval International
Discover how DeLaval International uses LogMeIn Central for Customer Support
Central Customer Success Story: Gable
Discover how Gable uses LogMeIn Central to support their signage technology
Customer Success Story: JHB Consulting Inc.
Learn how JHB Consulting trusts LogMeIn Central to a create seamless proactive IT experience for their clients
Customer Success Story: LeafTech
Learn how LeafTech IT Consulting relies on LogMeIn Central to keep their customers smiling.
Rug Doctor LLC
Proactively remote control and automatically update multiple systems simultaneously.
Shift4 Payments
Improve system uptime and proactively resolve issues without interrupting end users
Customer Success Story: Step 1 Software
Discover how Step 1 Software uses LogMeIn Central and Rescue to provide proactive & reactive IT support
Central Customer Success Story: Technology & Beyond
Learn how a traditional break/fix company uses Central to manage their computers

See what our customers love about LogMeIn Rescue.

FAQ

Was sagen Kunden über LogMeIn Rescue?

Wie wird LogMeIn Rescue auf Bewertungsportalen bewertet?

Welche Auszeichnungen hat LogMeIn Rescue erhalten?

Welche Unternehmen und Branchen nutzen LogMeIn Rescue?

Welche Ergebnisse erzielen Unternehmen mit LogMeIn Rescue?

Wie schneidet LogMeIn Rescue im Vergleich zu TeamViewer und anderen Fernsupport-Tools ab?

Erfahren Sie, wie LogMeIn Rescue sich nahtlos in Ihre Prozesse und Abläufe einfügt

Guter Fernsupport wirkt geschäftsfördernd. Interessiert? Dann sprechen Sie uns an.