LogMeIn Rescue

Echte Ergebnisse mit Rescue

Erfahren Sie, wie Unternehmen mit LogMeIn Rescue die Zeit bis zur Problemlösung verkürzen, jede Sitzung schützen und KI-gestützten Support bieten 
LogMeIn Rescue remote support solution for enterprise IT teams, customer support, and secure cross-device assistance.
Asurion-Logo

„LogMeIn Rescue hat unsere Kundenerfahrung aus technischer Sicht erheblich verbessert. Oft neigen Unternehmen dazu, sich auf die technologische Reaktion oder die Art und Weise, wie wir unsere Kunden unterstützen, zu konzentrieren und dabei die eigentliche Customer Experience außer Acht zu lassen. Seit der Einführung von Rescue konnten wir die Ergebnisse unserer NPS-Umfrage zum Kundenservice um 8 % steigern.“

BJ Baskerville | Director of Engineering Operations, Asurion

See how LogMeIn Rescue transform customer support for Asurion. Click to watch.
Fullsteam-Logo

„LogMeIn Rescue ist die erste Wahl für den Fernsupport, wenn Sie Tools auf Unternehmensniveau zu Preisen für kleine Unternehmen suchen. Ihr Fokus auf Kundenerfahrung, Funktionen und Sicherheit ist branchenführend.“

Christopher Tellez  |  Manager, Endpoint Engineering, Fullsteam

See how LogMeIn Rescue unified remote support for Fullsteam. Click to watch.

Von G2 ausgezeichnete IT-Lösung

  • Bewertet

    4.6 over 5

    Gesamtbewertung auf G2

  • Preisgekrönter

    G2 award badges featuring High Performer, Easiest Setup for Enterprise and Fastest Implementation for Enterprise.

    IT-Lösung

Bewertungen von LogMeIn Rescue (basierend auf G2 Summer 2026)

Evaluierungskriterien
LogMeIn Rescue
Insgesamt
★ 4,6 / 5 (Über 200 Bewertungen)
 
Empfehlungswahrscheinlichkeit 
9,0
Erfüllt die Anforderungen
9,1
eine zu komplizierte IT-Administration
8,8
Unkomplizierte Geschäftsbeziehung 
8,8
Supportqualität 
8,8
Einfacher Setup
9,0
Einfache Bedienung
9,2
Suchen nach:
Filter zurücksetzen

Erfolgsgeschichten

ZS Associates hat Arbeitsabläufe vereinfacht und die Interaktion mit Rescue verbessert.
ZS Associates case study. Click to read.
Arise Virtual Solutions
Arise Virtual Solutions case study. Click to read.
Durch die Implementierung von LogMeIn Rescue konnte Arise die Problemlösung beschleunigen, seinen Mitarbeitern neue Möglichkeiten für den Kundensupport an die Hand geben und die Kosten erheblich senken.
Success Story: Alpha CC
Alpha CC IT Solutions case study. Click to read.
Erfahren Sie, wie Alpha CC die Helpdesk-Anrufe um 20 % und die Antiviren- und Festplattenverwaltungszeiten um 50 % reduziert hat – dank der umfassenden IT-Supportfunktionen von LogMeIn Resolve.
Aramark
Centralized control that keeps Aramark’s global machines online and supported.
Erfolgsgeschichte: ASHL
Adviser Services Holdings Ltd case study. Click to read.
Erfahren Sie, wie der IT-Support der ASHL Group die hybride Belegschaft mit LogMeIn Resolve effizienter und schneller unterstützt.
Au Bon Pain
Streamlined, remote POS management for restaurant efficiency.
Erfolgsgeschichte: BPP Education Group
BPP Education Group case study. Click to read.
LogMeIn Resolve hilft BPP, den IT-Support trotz steigender Studentenzahlen auf hohem Niveau zu halten und das Onboarding zu optimieren.
Bravo unifies RMM, remote support, automation, and more with LogMeIn Resolve
Bravo case study. Click to read.
ChargedEV
ChargedEV case study. Click to read.
Erfahren Sie, wie Rescue Live Lens dem Unternehmen ChargedEV geholfen hat, die Kundeninteraktion und -Konversion mit Videoumfragen für zu Hause zu verbessern.
Cobb Technologies reduced client costs by over 50% with LogMeIn Resolve
Cobb Technologies case study. Click to read.
Cognizant
Cognizant case study. Click to read.
Erfahren Sie, wie Cognizant mithilfe von Rescue seine 350.000 Mitarbeiter:innen weltweit mit branchenführendem, sicherem IT-Support unterstützt.
DeCicco & Sons
DeCicco and Sons case study. Click to read.

Erfahren Sie, wie DeCicco & Sons mithilfe von LogMeIn Resolve den IT-Support an 11 Standorten optimiert und dadurch Reaktionszeiten sowie die Effizienz verbessert hat.

EcorNaturaSì hat die IT an 350 Standorten mit LogMeIn Resolve zentralisiert
EcorNaturaSì case study. Click to read.
Evalueserve
Evalueserve case study. Click to read.
Rescue half Evalueserve mit effektivem Fernsupport.
Fordham University
Fordham University case study. Click to read.
Mit Rescue verzeichnete die Fordham University sofortige und erhebliche Erfolge.
Fullsteam
Fullsteam case study. Click to read.
So hat Fullsteam mit LogMeIn Rescue den Fernsupport über mehrere Niederlassungen hinweg vereinheitlicht
Helpdesq
Helpdesq case study. Click to read.
Erfahren Sie, wie Helpdesq mit LogMeIn Resolve die flexiblen Remotesupport- und Monitoringfunktionen erhalten hat, die es für seinen IT-Support benötigt.
Hologic
Hologic case study. Click to read.
LogMeIn Rescue hilft Hologic, effizienten und erfolgreichen Support für seine Kunden zu leisten.
Inspiro
Inspiro case study. Click to read.
So hat Rescue Inspiro dabei geholfen, Kundenerwartungen und die Vorgaben der Service-Level-Agreements zu erfüllen.
Integrated Partner Solutions
Integrated Partner Solutions case study. Click to read.
Erfahren Sie, wie Integrated Partner Solutions Dank der LogMeIn-Resolve-Funktion für den unbeaufsichtigten Support allen seinen Kunden jetzt einen höherwertigen Service bieten kann.
Der Dienstleister ITM verkürzte die Lösungszeit mit dem virtuellen Techniker von Resolve.
ITM Service provider case study. Click to read.
Kapsch
Kapsch case study. Click to read.
Schneller und sicherer Remotesupport für Teams weltweit
Law School Admission Council
Law School Admission Council case study. Click to read.
Die soliden Funktionen, die Zuverlässigkeit und die Geschwindigkeit von Rescue halfen dem LSAC, seine Ziele im IT-Support nicht nur zu erreichen, sondern sogar zu übertreffen.
Lenovo
Lenovo case study. Click to read.
Mit Hilfe der Fernsupportlösung LogMeIn Rescue konnte Lenovo die Zeitdauer bis zum Service und die Abwicklungszeit verkürzen, was die Kosten je Kundenanfrage senkt.
LTIMindtree
Lenovo case study. Click to read.
LogMeIn Rescue hat die Abläufe bei LTIMindtree gestrafft und ermöglicht schnellere Lösungen, eine höhere Effizienz und eine verbesserte Servicebereitstellung.
Littlefish
Littlefish case study. Click to read.
So hat Rescue Littlefish geholfen, schnell zu wachsen und erstklassigen Kundenservice zu leisten.
Gemeinnützige Organisation
Nonprofit Organization case study. Click to read.
Eine große gemeinnützige Organisation wechselte zu Rescue, nachdem die Verwendung von TeamViewer als Remote-IT-Supportlösung zu einigen Kompatibilitätsproblemen, komplexen Abläufen und anderen Einschränkungen führte.
Quatrro Business Support Services
Quattro Business Support Services case study. Click to read.
Erfahren Sie, wie Quatrro Business Support Services mit LogMeIn Rescue die Infrastruktur des Kunden per Remotezugriff verwaltete.
RPGCC
RPG Crouch Chapman LLP case study. Click to read.
Erfahren Sie, warum sich RPGCC für LogMeIn Resolve entschied, um den IT-Servicedesk und die Effizienz und den Umfang des IT-Managements zu verbessern.
Solid State Tech Services
Solid State Tech Services case study. Click to read.
Erfahren Sie, wie Solid State Tech Services schnellen und unauffälligen IT-Support leistet, der die Produktivität der Kunden hochhält.
Step 1 Software
Step 1 Software case study. Click to read.
Durch die Aufnahme von LogMeIn Rescue in das IT-Toolkit von Step 1 Software ist das Unternehmen nun in der Lage, sofortigen Fernsupport in Echtzeit für jeden Computer oder jedes mobile Gerät bereitzustellen.
Telecom Technicians, Inc.
Telecom Technicians Inc. case study. Click to read.
Erfahren Sie, wie Telecom Technicians, Inc. dank LogMeIn Resolve den Tech-Stack vereinfachen, IT-Ausgaben senken und Zeitverschwendung reduzieren konnte.
Tech Mahindra
Tech Mahindra case study. Click to read.
Das Technikerteam hält LogMeln Rescue für das zuverlässigste und benutzerfreundlichste Tool für seine Anforderungen im Bereich Fernsupport.
Wie Trycare den IT-Support revolutionierte, um Spitzenleistungen im Gesundheitswesen zu erzielen.
Trycare case study. Click to read.
Entdecken Sie, wie Trycare den IT-Support transformierte und so für mehr Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Vertrauen der Mitarbeitenden sorgte.
Wolters Kluwer
Wolters Kluwer case study. Click to read.
LogMeIn Resolve unterstützt Wolters Kluwer dabei, Zeit zu sparen und die Genauigkeit zu verbessern, indem KI-generierte Sitzungszusammenfassungen bereitgestellt werden, die sofort geteilt und zu Salesforce hinzugefügt werden können.
Central Customer Success Story: Clevespace Interactive
Learn how Clevespace Interactive uses Central to support their clients
Success Story : Central Customer Success Story: DeLaval International
Discover how DeLaval International uses LogMeIn Central for Customer Support
Central Customer Success Story: Gable
Discover how Gable uses LogMeIn Central to support their signage technology
Customer Success Story: JHB Consulting Inc.
Learn how JHB Consulting trusts LogMeIn Central to a create seamless proactive IT experience for their clients
Customer Success Story: LeafTech
Learn how LeafTech IT Consulting relies on LogMeIn Central to keep their customers smiling.
Rug Doctor LLC
Proactively remote control and automatically update multiple systems simultaneously.
Shift4 Payments
Improve system uptime and proactively resolve issues without interrupting end users
Wipro
Wipro case study. Click to read.
Wipro konnte den Benutzern dank LogMeIn ein besseres Servicedesk-Erlebnis bieten.
Zero Motorcycles
Zero Motorcycles case study. Click to read.
LogMeIn Rescue unterstützt Zero Motorcycles dabei, dabei, seine Geschäftstätigkeit auszuweiten und auf einem Markt, der kurz vor dem Durchbruch steht, weltweit noch erfolgreicher zu werden.
Customer Success Story: Step 1 Software
Discover how Step 1 Software uses LogMeIn Central and Rescue to provide proactive & reactive IT support
Central Customer Success Story: Technology & Beyond
Learn how a traditional break/fix company uses Central to manage their computers
Kundenstory: Zylpha
Zylpha case study. Click to read.
Erfahren Sie, wie das Supportteam von Zylpha mit LogMeIn Resolve die Benutzer präventiv und reaktiv unterstützt – ganz unabhängig von ihrem Standort.
360 Orthodontics
360 Orthodontics case study. Click to read.
Erfahren Sie, wie die Kameraübertragung von LogMeIn Resolve den Hardware-Remotesupport von 360 Orthodontics revolutioniert und das Unternehmen dadurch Zeit, Geld und Ressourcen spart.

See what our customers love about LogMeIn Rescue.

FAQ

Was sagen Kunden über LogMeIn Rescue?

Wie wird LogMeIn Rescue auf Bewertungsportalen bewertet?

Welche Auszeichnungen hat LogMeIn Rescue erhalten?

Welche Unternehmen und Branchen nutzen LogMeIn Rescue?

Welche Ergebnisse erzielen Unternehmen mit LogMeIn Rescue?

Wie schneidet LogMeIn Rescue im Vergleich zu TeamViewer und anderen Fernsupport-Tools ab?

Erfahren Sie, wie LogMeIn Rescue sich nahtlos in Ihre Prozesse und Abläufe einfügt

Guter Fernsupport wirkt geschäftsfördernd. Interessiert? Dann sprechen Sie uns an.