Supporto IT su misura per l’eccellenza aziendale

Fornisci un supporto tecnico di qualità superiore rimanendo sicuro, efficiente e connesso, indipendentemente da dove lavora il tuo team.

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Superare le sfide dell’IT aziendale

In qualità di professionista IT, supportare i team interni significa bilanciare un servizio eccezionale con esigenze di livello aziendale quali:

Il divario di talenti nelle competenze IT
Aspettative di sicurezza più elevate
Supportare i requisiti di team diversi e disomogenei

Laptop showing centralized command center.

Supporto IT semplificato per le aziende

Rescue semplifica il supporto remoto con:

Supporto di dispositivi semplice multi-piattaforma (Windows, Mac, Linux, ecc.)
Accesso sicuro agli endpoint non presidiati e risoluzione dei problemi offline
Console desktop e basate su browser per la massima flessibilità
Risoluzione più rapida dei problemi grazie agli strumenti in sessione e ai trasferimenti di file ad alta velocità

Personalizzato per gli ambienti aziendali

Adatta Rescue alle tue esigenze aziendali con:

Oltre 10 metodi di connessione flessibili, incluse integrazioni con MS Teams
Interfacce brandizzabili e flussi di lavoro regolabili
Integrazioni e API gratuite per soluzioni personalizzate

Sicurezza ineguagliabile per la tranquillità aziendale

Rescue dà priorità alla sicurezza con:

Controlli granulari dell’amministratore per un accesso personalizzato degli utenti
Meccanismi avanzati come le limitazioni IP e le notifiche in tempo reale
Tracce di audit complete per monitorare le attività

ROI comprovato per le aziende: i risultati parlano da soli

Il supporto IT remoto di livello aziendale di Rescue consente di risparmiare tempo e denaro, come dimostrato da Forrester Research.

ROI con ritorno dell’investimento in meno di sei mesi

meno tempo da spendere in ticket di supporto

tassi di risoluzione dei problemi più veloci

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Risultati reali: uno sguardo da vicino ai nostri clienti soddisfatti

Con oltre 1 miliardo di sessioni (ovvero oltre 1 miliardo di utenti finali supportati) dal 2005 a oggi, scopri come i nostri clienti hanno ottenuto risultati migliori con Rescue.

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