ROI comprovado para empresas: os resultados falam mais alto do que qualquer palavra
O suporte de TI remoto corporativo do Rescue oferece economia de tempo e custos e tem o respaldo da Forrester Research.
Suporte de TI sob medida para excelência empresarial
Ofereça suporte técnico superior, mas com segurança, eficiência e flexibilidade, mesmo para equipes distantes.
Superando os desafios da TI empresarial
Como profissional de TI, para dar suporte a equipes internas, é preciso equilibrar atendimento excepcional e demandas corporativas, como:
- A falta de talentos com conhecimento em TI
- Maiores expectativas de segurança
- Adaptação aos requisitos de equipes diversas e isoladas
Suporte de TI simplificado para empresas
O Rescue simplifica o suporte remoto com:
- Suporte descomplicado a dispositivos multiplataforma (Windows, Mac, Linux etc.)
- Acesso seguro a terminais não supervisionados e resolução de problemas off-line
- Consoles de área de trabalho e navegador para proporcionar flexibilidade
- Resolução mais rápida de problemas com ferramentas na sessão e transferências de arquivo de alta velocidade
Feito para ambientes corporativos
Adapte o Rescue às necessidades da sua empresa com:
- Mais de 10 métodos de conexão flexíveis, incluindo integrações com o MS Teams
- Interfaces com marca e fluxos de trabalho ajustáveis
- Integrações e APIs grátis para soluções personalizadas
Segurança inigualável para dar tranquilidade à empresa
O Rescue prioriza a segurança com:
- Controles granulares do administrador para acesso personalizado de usuários
- Mecanismos avançados, como restrições de IP e notificações em tempo real
- Trilhas de auditoria abrangentes para monitorar as atividades
Resultados reais: uma visão mais a fundo dos nossos clientes satisfeitos
Com mais de 1 bilhão de sessões (são 1 bilhão de usuários ajudados) desde 2005, veja como nossos clientes melhoraram seus resultados com o Rescue.
"Com o Rescue, conseguimos oferecer um suporte melhor aos nossos clientes, e os usuários ficaram encantados."
Michael O'Leary
Gerente de atendimento ao cliente da SNHU
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