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LogMeIn Rescue

Nous créons une nouvelle ère de l'assistance à distance pour les entreprises

Résolvez les problèmes plus rapidement grâce à un logiciel d'assistance à distance sécurisé, optimisé par l'IA et conçu pour accompagner votre croissance.
LogMeIn Rescue remote support platform with AI-powered troubleshooting, live support sessions, device health insights, and enterprise-level security.
  • Assistance clientèle

    395%

    primée

  • Solution informatique

    G2 Easiest admin for enterprise, TrustRadius buyer's choice and Capterra shortlist awards.

    leader dans sa catégorie

  • Easy integration

    Servicenow, Nexthink, Salesforce, and more.

    with your tools

Découvrez une solution d'assistance à distance d'entreprise rapide, sécurisée et inarrêtable

LogMeIn Rescue est conçu pour les équipes informatiques et d'assistance qui ne peuvent se permettre ni lenteurs dans la résolution des problèmes, ni failles de sécurité, ni outils qui entravent leur efficacité.
Enterprise IT administrator managing security settings, administrator permissions, two-step verification, single sign-on, and signature key authentication.

Faites confiance à chaque session

Une sécurité des sessions conçue spécifiquement pour protéger les environnements réglementés sans rallonger les délais de résolution. 
Satisfied customer receiving seamless remote support with zero-download screen sharing, remote control, mobile access, live camera sharing, and co-browsing assistance.

Un objectif : la fidélité

Avec des connexions plus rapides et moins de difficultés qui nécessitent l'intervention des superviseurs, les utilisateurs autrefois frustrés deviennent des clients fidèles.
IT support agent using AI-powered LogMeIn Rescue with automated issue summaries, device health insights, and troubleshooting recommendations.

Une IA efficace

L'IA de LogMeIn Rescue affiche en temps réel des diagnostics et des analyses d'erreurs qui aident les techniciens à trouver des solutions plus rapidement.
Logiciel d'assistance à distance pour les entreprises, conçu pour faire progresser les processus informatiques

LogMeIn Rescue s'intègre parfaitement aux principales plateformes professionnelles.

ServiceNow logo
Nexthink logo
Salesforce logo
Zendesk logo
Microsoft Teams logo
Microsoft Dynamics logo
Améliorez votre expérience LogMeIn Rescue grâce à des modules complémentaires poussés

Customer Spotlight

Lenovo case study

Lenovo

Découvrez comment Lenovo a réalisé environ 1 million de dollars d'économies par an en réduisant le coût par incident.

Asurion

Découvrez comment LogMeIn Rescue a aidé Asurion à gagner de 8 % de satisfaction dans les enquêtes sur l'expérience client

Cummins Inc.

Découvrez comment Cummins Inc. a atteint un temps de dépannage de 15 minutes seulement grâce à LogMeIn Rescue.

Fullsteam

Découvrez comment LogMeIn Rescue a aidé Fullsteam à rationaliser ses outils, simplifier l'accueil des nouvelles recrues et harmoniser les procédures au sein des équipes.

Wipro Limited

Découvrez comment Wipro a réduit de 25 % le nombre d'interventions sur site en utilisant LogMeIn Rescue Live Lens.

Ça vous paraît difficile à croire ? Découvrez ce que nos clients apprécient chez LogMeIn Rescue.

En savoir plus sur LogMeIn Rescue

Secure Support in the Age of A-I: How to Reduce Risk While Accelerating Resolution. Presented by Kerry Rodgers, Staff Product Marketing Manager at Log Me In Rescue.
WEBINAIRE

IA sécurisée : réduire les risques, accélérer la résolution

L’IA transforme l’assistance informatique. Découvrez comment LogMeIn Rescue propose une IA sécurisée et réglementée pour accélérer la résolution des problèmes sans pour autant renoncer au contrôle.
The IT Modernization Playbook
WEBINAIRE

Le guide de la modernisation informatique

Découvrez comment les équipes informatiques modernes parviennent à réduire leurs coûts de 70 % et deviennent des moteurs essentiels de l'entreprise.
What’s New in LogMeIn Rescue: Feature Release Highlights 
Webinaire

Principales nouveautés de LogMeIn Rescue en 2026

Découvrez les nouveautés les plus marquantes de LogMeIn Rescue en 2026, dont les fonctionnalités d'IA avancées, des intégrations renforcées et bien plus.
Questions fréquentes 

Pourquoi choisir LogMeIn Rescue ?

Qui peut utiliser le logiciel d'assistance informatique à distance de LogMeIn Rescue ?

Quels appareils LogMeIn Rescue prend-il en charge ? 

Quel système d'exploitation LogMeIn Rescue prend-il en charge ?

Quelles intégrations LogMeIn Rescue propose-t-il ?

LogMeIn Rescue est une plateforme SaaS basée sur le cloud. Pour utiliser le service, vous devez disposer d'un abonnement.

Toujours sécurisé. Toujours prêt. Toujours LogMeIn Rescue.

Des équipes informatiques du monde entier nous font confiance pour fournir un accès à distance et une assistance rapide, fiable et efficace. Et si vous sautiez le pas ?