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Risorse LogMeIn Pro

Approfondisci le risorse che possono aiutarti a costruire il tuo business con LogMeIn Pro
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Storie di clienti

ZS Associates ha semplificato i flussi di lavoro e migliorato le interazioni grazie a Rescue
ZS Associates case study. Click to read.
Arise Virtual Solutions
Arise Virtual Solutions case study. Click to read.
Distribuendo Rescue, Arise ha potuto ridurre i propri tempi di risoluzione, aumentare le capacità di assistenza dei propri agenti e tagliare i costi in modo significativo.
Storia di successo: Alpha CC
Alpha CC IT Solutions case study. Click to read.
Scopri come Alpha CC ha ridotto i tempi di chiamata dell’helpdesk del 20% e i tempi di gestione dell’antivirus e del disco del 50% grazie alle funzionalità di supporto IT complete di LogMeIn Resolve.
Aramark
Centralized control that keeps Aramark’s global machines online and supported.
Storia di successo: ASHL
Adviser Services Holdings Ltd case study. Click to read.
Scopri come LogMeIn Resolve ha permesso al team di supporto IT di ASHL Group di fornire un servizio più efficiente, reattivo ed efficace per la sua forza lavoro ibrida.
Au Bon Pain
Streamlined, remote POS management for restaurant efficiency.
Storia di successo: BPP Education Group
BPP Education Group case study. Click to read.
Scopri come LogMeIn Resolve consente a BPP di mantenere standard di supporto IT eccezionali durante l'aumento delle iscrizioni, semplificando l'onboarding per il nuovo personale.
ChargedEV
ChargedEV case study. Click to read.
Scopri come Rescue Live Lens ha aiutato ChargedEV a migliorare il coinvolgimento e la conversione dei clienti grazie ai rilievi video da casa.
Cobb Technologies reduced client costs by over 50% with LogMeIn Resolve
Cobb Technologies case study. Click to read.
Cognizant
Cognizant case study. Click to read.
Scopri in che modo Rescue aiuta Cognizant a supportare i suoi 350.000 dipendenti in tutto il mondo con un supporto informatico sicuro e leader del settore.
DeCicco & Sons
DeCicco and Sons case study. Click to read.

Scopri come DeCicco & Sons ha ottimizzato il supporto IT in 11 sedi, migliorando i tempi di risposta e l'efficienza grazie a LogMeIn Resolve.

EVALUESERVE
Evalueserve case study. Click to read.
Rescue aggiunge valore al servizio di supporto remoto di Evalueserve.
Fordham University
Fordham University case study. Click to read.
Grazie a Rescue, la Fordham University ha registrato immediatamente importanti risultati.
Fullsteam
Fullsteam case study. Click to read.
Come Fullsteam ha unificato il supporto remoto in più filiali con LogMeIn Rescue
Helpdesq
Helpdesq case study. Click to read.
Scopri come LogMeIn Resolve ha fornito a Helpdesq le funzionalità di supporto remoto e monitoraggio flessibili di cui necessitava per offrire il suo approccio al supporto IT incentrato sulle persone.
Hologic
Hologic case study. Click to read.
LogMeIn Rescue consente a Hologic di offrire supporto clienti con efficienza e successo.
Inspiro
Inspiro case study. Click to read.
Scopri come Rescue ha aiutato Inspiro a soddisfare le aspettative dei clienti e i contratti di servizio.
Integrated Partner Solutions
Integrated Partner Solutions case study. Click to read.
Scopri come le funzionalità di supporto senza utente di LogMeIn Resolve hanno permesso a Integrated Partner Solutions di offrire ai propri clienti un livello di servizio ancora più alto, indipendentemente dalle loro dimensioni.
ITM Service Provider ha ridotto i tempi di risoluzione dei problemi grazie al tecnico virtuale di Resolve
ITM Service provider case study. Click to read.
Kapsch
Kapsch case study. Click to read.
Un supporto remoto più rapido e sicuro per i team di tutto il mondo
Law School Admission Council
Law School Admission Council case study. Click to read.
Grazie alla sua eccellenza in termini di funzionalità, affidabilità e velocità, il software per il supporto remoto Rescue ha consentito al Law School Admission Council (LSAC) non soltanto di soddisfare le proprie aspettative ma addirittura di superarle.
Lenovo
Lenovo case study. Click to read.
Grazie alla soluzione di supporto remoto di LogMeIn Rescue, Lenovo ha ridotto i tempi di gestione e di erogazione del servizio, diminuendo così il costo dei singoli interventi.
LTIMindtree
Lenovo case study. Click to read.
LogMeIn Rescue ha semplificato le operazioni di LTIMindtree, consentendo risoluzioni più rapide, una maggiore efficienza e una migliore erogazione dei servizi.
Littlefish
Littlefish case study. Click to read.
Scopri come Rescue ha aiutato Littlefish a raggiungere una rapida crescita e l'eccellenza del servizio clienti.
Non profit
Nonprofit Organization case study. Click to read.
Una grande organizzazione non profit è passata a Rescue dopo aver riscontrato problemi di compatibilità, processi complessi e altre limitazioni nell’utilizzo di TeamViewer come soluzione per il supporto IT remoto.
Quatrro Business Support Services
Quattro Business Support Services case study. Click to read.
Scopri in che modo Quatrro Business Support Services ha utilizzato LogMeIn Rescue per gestire e monitorare facilmente l’infrastruttura dei clienti da remoto e fornire supporto informatico interno.
RPGCC
RPG Crouch Chapman LLP case study. Click to read.
Scopri perché RPGCC ha scelto LogMeIn Resolve per aggiornare il proprio service desk IT e migliorare l'efficienza e la portata della gestione dell'IT.
Solid State Tech Services
Solid State Tech Services case study. Click to read.
Scopri come Solid State Tech Services offre un supporto IT rapido e invisibile che mantiene la produttività dei clienti.
Fase 1 Software
Step 1 Software case study. Click to read.
L’integrazione di LogMeIn Rescue nel kit di strumenti IT di Step 1 Software ha permesso all’azienda di offrire supporto remoto in tempo reale su qualsiasi computer o dispositivo mobile.
Telecom Technicians, Inc.
Telecom Technicians Inc. case study. Click to read.
Scopri come Telecom Technicians, Inc. ha semplificato il proprio stack tecnologico, ridotto le spese per l'IT e recuperato il tempo sprecato con LogMeIn Resolve.
Tech Mahindra
Tech Mahindra case study. Click to read.
Secondo il team tecnico, LogMeIn Rescue è lo strumento più affidabile e facile da usare per le proprie esigenze in termini di supporto remoto.
Come Trycare ha rivoluzionato il supporto IT per l’eccellenza sanitaria
Trycare case study. Click to read.
Scopri come Trycare ha trasformato il supporto IT per ottenere più velocità, affidabilità e fiducia dei dipendenti.
Wolters Kluwer
Wolters Kluwer case study. Click to read.
LogMeIn Resolve aiuta Wolters Kluwer a risparmiare tempo e migliorare la precisione con riepiloghi di sessione generati dall’IA, che possono essere condivisi all’istante e aggiunti subito a Salesforce.
Central Customer Success Story: Clevespace Interactive
Learn how Clevespace Interactive uses Central to support their clients
Success Story : Central Customer Success Story: DeLaval International
Discover how DeLaval International uses LogMeIn Central for Customer Support
Central Customer Success Story: Gable
Discover how Gable uses LogMeIn Central to support their signage technology
Customer Success Story: JHB Consulting Inc.
Learn how JHB Consulting trusts LogMeIn Central to a create seamless proactive IT experience for their clients
Customer Success Story: LeafTech
Learn how LeafTech IT Consulting relies on LogMeIn Central to keep their customers smiling.
Rug Doctor LLC
Proactively remote control and automatically update multiple systems simultaneously.
Shift4 Payments
Improve system uptime and proactively resolve issues without interrupting end users
Wipro
Wipro case study. Click to read.
Scopri come Wipro ha migliorato il servizio di assistenza dedicato ai propri utenti grazie a LogMeIn.
Zero Motorcycles
Zero Motorcycles case study. Click to read.
LogMeIn Rescue aiuta Zero Motorcycles a espandere le proprie attività e a raggiungere nuovi traguardi a livello globale in un mercato in forte crescita.
Customer Success Story: Step 1 Software
Discover how Step 1 Software uses LogMeIn Central and Rescue to provide proactive & reactive IT support
Central Customer Success Story: Technology & Beyond
Learn how a traditional break/fix company uses Central to manage their computers
Storia di successo: Zylpha
Zylpha case study. Click to read.
Scopri come LogMeIn Resolve consente al team operativo di Zylpha di fornire assistenza reattiva e proattiva, indipendentemente dalla posizione dell'utente.
360 Orthodontics
360 Orthodontics case study. Click to read.
Scopri in che modo Camera Share di LogMeIn Resolve rivoluziona il supporto remoto per l'hardware 360 Orthodontics, risparmiando subito tempo, denaro e risorse.

Approfondimenti del settore

Il manuale dei prezzi per MSP
The MSP Pricing Playbook: Strategies for Sustainable Growth and Profitability
Nel panorama IT in rapida evoluzione di oggi, i fornitori di servizi gestiti (MSP) devono differenziarsi, dimostrare il ROI e andare oltre il supporto IT di base. Questo e-book fornisce un quadro pratico per definire i prezzi con sicurezza, comunicare il valore e costruire un MSP più redditizio. 
Migrazione MDM semplificata
7 Steps to Migrate Apple Devices Between MDM Platforms Easily
Questa guida completa fornisce indicazioni pratiche e best practice per garantire una migrazione dei dispositivi Apple senza problemi e di successo.
Dalla gestione reattiva all’impatto proattivo
Video: From Reactive Management to Proactive Impact
Guarda la tavola rotonda di LogMeIn con i dirigenti IT e scopri come i leader IT più lungimiranti stanno trasformando le loro operazioni da un modello di supporto reattivo all’innovazione proattiva grazie all’IA.
Il manuale di modernizzazione per i leader IT
eBook: The IT leader’s modernization playbook
Scopri come i moderni team IT riescono a ridurre i costi del 70%, migliorando al contempo la qualità del servizio e posizionandosi come motore essenziale del business.
Cos'è la gestione delle patch?
What is Unified Endpoint Management?

Scopri cos’è la gestione delle patch, perché è essenziale per la sicurezza e la disponibilità dei sistemi e come supporta l’automazione dei processi per i team IT e i fornitori di servizi gestiti.

Cos’è l’ITIL Una guida completa

Information Technology Infrastructure Library (ITIL) è un framework riconosciuto a livello mondiale che fornisce un insieme completo di migliori pratiche per la gestione dei servizi IT.

Cos’è l’automazione IT?
IT Automation: Benefits, Examples & Tools
Scopri cos’è l’automazione IT e come gli strumenti basati sull’IA come LogMeIn Resolve aiutano i professionisti IT a migliorare l’efficienza e la sicurezza.
Che cos'è il co-browsing?
Quando gli agenti del servizio clienti hanno la possibilità di vedere esattamente ciò che vede il cliente, la risoluzione è più rapida.
Cos’è l’helpdesk IT?
Un helpdesk IT remoto è l’ancora di salvezza dei tuoi dipendenti per il supporto IT aziendale.
Cos’è Remote Desktop?
Il desktop remoto è un modo in cui un utente può controllare virtualmente un computer o un dispositivo da una postazione remota.
In cosa consiste l'assistenza remota?
Il supporto remoto significa fornire supporto tecnico una volta che viene stabilita una connessione di accesso remoto.
Cos'è l'RMM?

Scopri cos’è il software di monitoraggio e gestione remota (RMM) e perché è fondamentale per supportare i dipendenti e il reparto IT oggi.

Cos'è l'MDM?

Nessuna attività può funzionare in maniera efficiente e colmare le falle di sicurezza più comuni se non affidandosi a uno strumento che permetta di gestire, monitorare e proteggere i dispositivi mobili.

Cos'è l'ITAM?
Con questa guida approfondita di LogMeIn, la gestione delle risorse IT avrà tutto un altro sapore. Devi tenere traccia di un software o gestire un hardware? Impara i rudimenti, inizia da subito!
Cos'è la gestione unificata degli endpoint?
What is Unified Endpoint Management?
La gestione unificata degli endpoint consolida la gestione, il monitoraggio e la sicurezza di tutti gli endpoint dell’organizzazione in un’unica console.
Il progetto di maturità dei fornitori di servizi gestiti (MSP Maturity Blueprint)

Oggi i fornitori di servizi gestiti si trovano a gestire una complessità senza precedenti. Questo manuale riassume il nostro MSP Maturity Hub, delineando una struttura comprovata per rafforzare le operazioni, aumentare i ricavi ricorrenti e incrementare la redditività a lungo termine.

Manuale di sicurezza informatica per MSP e team IT 2025

Basata sul nostro podcast con Steve Brining di Acronis e sull’ultimo Acronis Cyberthreats Report, questa guida illustra le principali minacce informatiche del 2025 e i passi pratici che gli MSP e i team IT possono compiere per rafforzare la loro sicurezza informatica.

Nuova guida essenziale: la gestione semplificata dei dispositivi mobili supporta la crescita degli MSP
New Mighty Guide: Simplified MDM Fuels Business Growth for MSPs
Scopri come la gestione semplificata dei dispositivi mobili può aiutare il tuo MSP a ridurre le spese generali, aumentare i margini e a garantire risultati migliori ai clienti. Questa nuova guida essenziale per la gestione dei dispositivi mobili contiene le strategie degli esperti e i consigli reali dei leader MSP per trasformare la gestione della mobilità in un servizio scalabile e redditizio.
E-book: Pulse of Work 2025
Ebook: The Pulse of Work in 2025
Il nostro studio globale sulla tecnologia e le tendenze sul posto di lavoro esplora il clamore che accompagna l’IA rispetto alla realtà, i casi d’uso pratici e il ROI dell’IA, oltre a molto altro.
5 modi di risparmiare tempo e denaro con l'automazione RMM per i fornitori di servizi gestiti
5 Ways RMM Automation Saves Time and Money for MSPs
Scopri come l'automazione RMM aumenta l'efficienza, riduce i costi e aumenta i margini di profitto per i tuoi fornitori di servizi gestiti.
eBook: AI in IT Management and Support
AI in IT Management and Support
Explore the current landscape of AI adoption, perceptions, and challenges in the IT industry.
10 Features You Must Try in LogMeIn Central
Whether you’re a new customer or a seasoned veteran, let us guide you through trying Central’s 10 most useful features.
Aberdeen For More Effective Endpoint Security White Paper
Endpoint management solutions can help address the chronic ineffectiveness of endpoint security
How Central Wins Against Traditional VPN Solutions
Learn how LogMeIn Central is a better solution than traditional VPN offerings
IDC Analyst Connection Report
IDC analyzes how to protect endpoints from attacks.
LogMeIn Security
An in-depth look at LogMeIn Central's security practices
The Surprising New State of IT in a Remote World
Research findings to better understanding the challenges IT has needed to overcome from the shift to remote work and how to best redefine IT for future success
The Surprising State of IT Security Whitepaper
Read how 500 IT professionals see IT security at their companies
Top 10 LogMeIn Central Features to Support a Remote Workforce
LogMeIn Central can help you address the challenge of supporting a remote workforce with reliable remote monitoring and management.
Uncovering the Harsh Realities of Endpoint Management with LogMeIn's CTO
New LogMeIn report confirms endpoint management is critical for IT organizations.
Le cinque sfide del supporto IT da remoto
Scopri come LogMeIn Resolve e Rescue possono risolvere le cinque principali sfide che i professionisti dell'assistenza IT da remoto devono affrontare oggi.
Nuovo report di IDC Research: gestione degli endpoint moderna per i fornitori di servizi gestiti
New IDC Research Report: Modern Endpoint Management for MSPs
Scopri le strategie attuabili grazie alla collaborazione tra LogMeIn Resolve e IDC.
Approccio per fornitori di servizi gestiti incentrato sulla sicurezza informatica
Cybersecurity First Approach to MSP Service
Esplora il nostro nuovo libro bianco per scoprire come i fornitori di servizi gestiti (MSP) possono ottenere un vantaggio competitivo adottando una mentalità orientata alla sicurezza informatica.
Assistente di marketing per MSP gratuito

Scrivi i contenuti di marketing del tuo MSP in modo più efficace, veloce e con meno stress con il nostro assistente di marketing per MSP gratuito

What is IT Asset Management?
Cos'è un sistema di gestione delle risorse IT?
Demystify IT Asset Management with this in-depth guide from GoTo. From tracking software to managing hardware learn the essentials today!

I nostri prodotti

Deployment, Provisioning and Remote Access
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Endsleigh Insurance: Driving Claims Innovation
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Videos | Interactive Video Using Rescue Lens, Endsleigh is able to settle certain claims at initial point of contact.
Hologic: delivering customer support efficiently and successfully
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Videos | Remote Support With Rescue, Hologic has improved customer satisfaction while saving money.
Host Preferences and Background Access
One2Many Automated Scripting
One2Many Task Management
Patch Management, LogMeIn Antivirus powered by Bitdefender & Antivirius Management
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Proactive Alerts
Rescue + Mobile Product Overview
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Videos | Remote Support, Mobility Rescue + Mobile allows IT and customer support teams to provide comprehensive, efficient support to not only PCs and Macs, but Android and iOS mobile devices as well.
Rescue Product Overview
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Videos | Remote Support This video introduces several of Rescue’s key features and the value they provide to Rescue users including.
To The Rescue: Calling Card Demo
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Videos | Remote Support, Customer Service View the process to install, customize and use calling card and give your customers a fast track to your support organization.
To The Rescue: Scripting Demo
calling-card-jpg
Videos | Remote Support, Customer Service View the process to install, customize and use scripting so you can start automating tasks and saving time!
User Management and Alerts
eBook: Time to Consolidate Your Tech Stack?
Donna che lavora a un computer portatile.
How much does your IT tech stack really cost – beyond just time and money? Take a look at the many reasons leaders are streamlining their approach to IT.
Scheda tecnica: LogMeIn Resolve Zero Trust
GoToResolve_zero-trust-small-jpeg
Scopri come proteggere i tuoi dispositivi con l'innovativo controllo degli accessi basato sul modello Zero Trust.
Scheda tecnica: Panoramica di LogMeIn Resolve
blog-image_woman-agent_small-min-jpg
Ecco la soluzione di gestione IT completa, creata appositamente per le sfide del supporto odierne.
Datasheet: Rescue Resolve Central Comparison
IMGResourceCenterComparison3932262xminjpg
Ensure your team is ready to handle anything and everything. Compare our IT management, access, and support solutions
What is Remote Access?
Donna che usa la soluzione per l'accesso e la gestione da remoto GoTo Resolve dal computer.
Remote access allows you to connect to a computer in another location as if that device were in front of you. Learn how it works, different types, and benefits.
LogMeIn Pro Antivirus FAQ
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Explore our most common questions to familiarize yourself with LogMeIn Antivirus.
LogMeIn Pro Antivirus Feature
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Learn more about how to get set up with LogMeIn Antivirus which is now included in your Pro subscription.
Scheda tecnica: ticketing conversazionale di LogMeIn Resolve
Resource-Center-Conversational-Ticketing-small-jpg
Trasforma il tuo sistema di messaggistica in un help desk.?Gestisci e risolvi i ticket con Microsoft Teams e Slack.
Scheta tecnica: LogMeIn Resolve
Gestione e monitoraggio a distanza (RMM)
Gestione e monitoraggio a distanza di GoTo Resolve
Gestisci facilmente la tua infrastruttura informatica senza perdere troppo tempo a preoccuparti della sicurezza degli endpoint.
eBook: Buyer’s guide to all-in-one IT support and management
Resource-Center-Resolve-Buyers-Guide-small-jpg
Select the best consolidated IT solution for your small or midsize business.

Suggerimenti per il lavoro remoto

Infographic: 5 Recommendations for IT Teams Supporting a Remote Workforce
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Infographics | Remote Support Learn how proactive and reactive IT support boosts productivity, enhances security, and enables immediate issue resolution.
Infographic: Are You Getting Enough From Your Remote Support Solution?
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Infographics | Remote Support, Customer Service When evaluating your team’s current or prospective solution, you need to look at more than just its features and also consider the results you can achieve by using the tool.
Infographic: Mobile support - Are your employees getting what they need
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Infographics | Remote Support, Mobility When it comes to supporting mobile devices in the workplace, it all comes down to one thing: employees.
Infographic: Building a Successful Support Team
building-a-successful-support-team-jpg
Infographics | Remote Support Learn how support technicians’ personalities can affect your organization’s customer service.
Infographic: Changing the Face of Customer Support
changing-the-face-of-customer-support-jpg
Infographics | Remote Support, Customer Service Incorporating industry research and trends, this infographic illustrates the steps a support organization should take to meet their changing customer needs.
Infographic: LogMeIn Rescue beats Bomgar: Here's why
rescue-resource-image-jpg-jpg
Competitive Comparisons | Remote Support, Customer Service In a third-party comparison of LogMeIn Rescue and Bomgar remote support software by QualiTest, Rescue provides tangible benefits that Bomgar just can’t match.
Infographic: LogMeIn Rescue beats TeamViewer: Here's why
IMG-Resources-LMI-Rescue-Generic-393x226-jpg
| Remote Support, Customer Service In a third-party comparison of LogMeIn Rescue and TeamViewer remote support software by Zibis Group Inc., Rescue provides tangible benefits that TeamViewer just can’t match.
Infographic: One step to transform your support processes
one-step-to-jpg
Infographics | Remote Support With customer data scattered across multiple tools and systems, IT representatives spend money and time searching for data that could be spent solving problems.
Infographic: Seamlessly integrate systems for better support
seamlessly-jpg
Infographics | Remote Support, Customer Service In the world of customer support, time is money. Not only do customers expect quick responses, they expect quick resolutions.
Infographic: Exceptional Customer Experience – The New Business Differentiator
infographic-exceptional-customer-experience-image-jpg
Infographics | Remote Support, Customer Service Happy, engaged, and loyal customers can help drive revenue – and state-of-the-art technology is the engine.
Endpoint Management Buyer's Guide
A practical guide for the time and resource-constrained IT professional
Infographic: Consistent, Reliable Support
IMGResourceCenterIDGInfographic3932262xminjpg
Discover the top three things keeping IT leaders up at night, and one way to solve them.
eBook: How to Maximize the Impact of LogMeIn Resolve
E-book: Come massimizzare l'impatto di GoTo Resolve
LogMeIn Resolve offers great benefits right out of the box, including the industry’s first zero trust security architecture.
eBook: Time to Consolidate Your Tech Stack?
Donna che lavora a un computer portatile.
How much does your IT tech stack really cost – beyond just time and money? Take a look at the many reasons leaders are streamlining their approach to IT.