LogMeIn-Pro-Ressourcen
Erfahren Sie mehr über die Ressourcen, die Ihnen beim Aufbau Ihres Unternehmens mit LogMeIn Pro helfen können.
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Wettbewerbsvergleich
LogMeIn als Alternative zu TeamViewer
Die sicherste Alternative zu TeamViewer für KMUs – Premiumfunktionen zu einem günstigen Preis.
LogMeIn Resolve vs. TeamViewer
Setzen Sie auf IT-Support mit SSO, Ticketing und integriertem Remote-Monitoring und -Management.
LogMeIn Resolve vs. ConnectWise
Entdecken Sie eine schnelle, benutzerfreundliche All-in-One-Lösung für den IT-Support.
LogMeIn Resolve vs. AnyDesk
Entscheiden Sie sich für einen einfachen, sicheren All-in-One-IT-Support mit Ticketing und RMM.
Datenblatt: LogMeIn Resolve Remotesupport
Wir arbeiten heutzutage überall, also müssen auch IT-Teams überall sein. Bieten Sie für jedes Gerät sicheren und nahtlosen Support.
Datenblatt: LogMeIn Resolve Zero Trust
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Geräte mit der branchenweit einzigartigen Zugriffskontrolle nach dem Zero-Trust-Prinzip schützen.
Datenblatt: LogMeIn Resolve Überblick
Lernen Sie die Komplettlösung für das IT-Management kennen, die speziell für die heutigen Support-Herausforderungen entwickelt wurde.
Erfolgsgeschichten
Alpha CC hat die Bearbeitungszeit von Helpdesk-Anrufen mit LogMeIn Resolve um 20 % reduziert
Arise spart monatlich über 40.000 US-Dollar dank schnellerer Problemlösung mit LogMeIn Rescue
Erfolgsgeschichte: ASHL
Erfahren Sie, wie der IT-Support der ASHL Group die hybride Belegschaft mit LogMeIn Resolve effizienter und schneller unterstützt.
Asurion steigerte mit LogMeIn Rescue die Benutzerzufriedenheit um 8 %
Erfolgsgeschichte: BPP Education Group
LogMeIn Resolve hilft BPP, den IT-Support trotz steigender Studentenzahlen auf hohem Niveau zu halten und das Onboarding zu optimieren.
Bravo vereint RMM, Fernsupport, Automatisierung und mehr mit LogMeIn Resolve.
Erfahren Sie, wie LogMeIn Rescue Live Lens BT dabei unterstützt hat, unnötige Technikerbesuche zu reduzieren.
ChargedEV steigerte die Conversion-Rate von Kunden mit Rescue Live Lens um 15 %
Cobb Technologies reduced client costs by over 50% with LogMeIn Resolve
Cognizant reduzierte mit LogMeIn Rescue die durchschnittlichen Bearbeitungszeiten um 14 %
Cummins Inc. reduzierte die Zeit für die Fehlerbehebung mit Rescue von Stunden auf wenige Minuten
DeCicco & Sons
Erfahren Sie, wie DeCicco & Sons mithilfe von LogMeIn Resolve den IT-Support an 11 Standorten optimiert und dadurch Reaktionszeiten sowie die Effizienz verbessert hat.
EcorNaturaSì hat die IT an 350 Standorten mit LogMeIn Resolve zentralisiert
Evalueserve steigert die Kundenzufriedenheit durch Remotesupport mit LogMeIn Rescue
Fordham steigerte die Rate der am selben Tag gelösten Fälle mit LogMeIn Rescue um nahezu 100 %
Fullsteam reduzierte mit LogMeIn Rescue die Tool-Ausbreitung und vereinfachte das Onboarding
Helpdesq
Erfahren Sie, wie Helpdesq mit LogMeIn Resolve die flexiblen Remotesupport- und Monitoringfunktionen erhalten hat, die es für seinen IT-Support benötigt.
Hologic reduziert mit LogMeIn Rescue die Zahl der Vor-Ort-Einsätze und spart so jährlich über 50.000 US-Dollar
Inspiro vermeidet Verbindungsprobleme und Verzögerungen durch den Einsatz von LogMeIn Rescue
Integrated Partner Solutions hat mit LogMeIn Resolve die Kundenbeziehungen verbessert
Der Dienstleister ITM verkürzte die Lösungszeit mit dem virtuellen Techniker von Resolve.
Kapsch profitiert von umfassenden Berichterstattungs- und Audit-Optionen in LogMeIn Rescue
Lenovo spart jährlich 1 Million US-Dollar durch geringere Kosten pro Fall mit LogMeIn Rescue
Littlefish erzielt mit LogMeIn Rescue rasantes Wachstum und höchste Kundenservicequalität
LSAC verringerte die Dauer der Support-Sitzungen mit LogMeIn Rescue um über 30 Minuten
LTIMindtree hat mit Rescue seine Abläufe optimiert und so den Service verbessert
L&S Marketing nutzt die KI-generierten Sitzungsnotizen von Resolve zur Optimierung des Fernsupports.
NAV spart stundenlange Anfahrtszeiten und beschleunigt die Problemlösung mit Rescue Live Lens
Gemeinnützige Organisation
Eine große gemeinnützige Organisation wechselte zu Rescue, nachdem die Verwendung von TeamViewer als Remote-IT-Supportlösung zu einigen Kompatibilitätsproblemen, komplexen Abläufen und anderen Einschränkungen führte.
Quatrro Business Support Services
Erfahren Sie, wie Quatrro Business Support Services mit LogMeIn Rescue die Infrastruktur des Kunden per Remotezugriff verwaltete.
RPGCC erhielt mit LogMeIn Resolve vollständige Transparenz über die IT-Infrastruktur
Solid State steigerte mit LogMeIn Resolve das Unternehmenswachstum und die Kundenzufriedenheit
Step 1 Software verkürzte die Zeit bis zur Problembehebung mit LogMeIn Rescue erheblich
Tech Mahindra
Das Technikerteam hält LogMeln Rescue für das zuverlässigste und benutzerfreundlichste Tool für seine Anforderungen im Bereich Fernsupport.
Telecom Technicians, Inc. vereinfachte mit LogMeIn Resolve seinen Technologie-Stack
Trycare transformierte den IT-Support mit LogMeIn Resolve – für mehr Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit
Wipro
Wipro konnte den Benutzern dank LogMeIn ein besseres Servicedesk-Erlebnis bieten.
Wolters Kulwer verbesserte den Support mithilfe von KI-generierten Sitzungszusammenfassungen in LogMeIn Resolve
Zero Motorcycles
LogMeIn Rescue unterstützt Zero Motorcycles dabei, dabei, seine Geschäftstätigkeit auszuweiten und auf einem Markt, der kurz vor dem Durchbruch steht, weltweit noch erfolgreicher zu werden.
ZS Associates hat Arbeitsabläufe vereinfacht und die Interaktion mit Rescue verbessert.
Alpha bietet reaktiven und proaktiven Support mit LogMeIn Resolve
360 Orthodontics spart Zeit und Ressourcen durch die Kamerafreigabe in LogMeIn Resolve
Aramark
Centralized control that keeps Aramark’s global machines online and supported.
Au Bon Pain
Streamlined, remote POS management for restaurant efficiency.
Central Customer Success Story: Clevespace Interactive
Learn how Clevespace Interactive uses Central to support their clients
Success Story : Central Customer Success Story: DeLaval International
Discover how DeLaval International uses LogMeIn Central for Customer Support
Central Customer Success Story: Gable
Discover how Gable uses LogMeIn Central to support their signage technology
Customer Success Story: JHB Consulting Inc.
Learn how JHB Consulting trusts LogMeIn Central to a create seamless proactive IT experience for their clients
Customer Success Story: LeafTech
Learn how LeafTech IT Consulting relies on LogMeIn Central to keep their customers smiling.
Rug Doctor LLC
Proactively remote control and automatically update multiple systems simultaneously.
Shift4 Payments
Improve system uptime and proactively resolve issues without interrupting end users
Customer Success Story: Step 1 Software
Discover how Step 1 Software uses LogMeIn Central and Rescue to provide proactive & reactive IT support
Central Customer Success Story: Technology & Beyond
Learn how a traditional break/fix company uses Central to manage their computers
Branchen-Insights
Das MSP Pricing Playbook
In der sich schnell verändernden IT-Landschaft von heute müssen sich MSPs von der Konkurrenz abheben, ihren ROI nachweisen und mehr als reinen IT-Support bieten. Dieses E-Book bietet ein praktisches Rahmenwerk für eine sichere Preisgestaltung, die Vermittlung des Mehrwerts und den Aufbau eines profitableren MSP-Unternehmens.
MDM-Migration leicht gemacht
Dieser umfassende Leitfaden enthält praktische Einblicke und Best Practices, um eine reibungslose und erfolgreiche Migration von Apple-Geräten zu gewährleisten.
Von reaktivem Management zu proaktiver Wirkung
Sehen Sie sich die Podiumsdiskussion von LogMeIn mit IT-Führungskräften an und erfahren Sie, wie zukunftsorientierte IT-Leiter:innen ihre Abläufe mithilfe von KI von reaktivem Support zu proaktiver Innovation umgestalten.
Das Modernisierungshandbuch für IT-Leiter:innen
Erfahren Sie, wie moderne IT-Teams Kostensenkungen von 70 % erzielen, gleichzeitig die Servicequalität verbessern und sich als wichtige Geschäftstreiber positionieren.
Was ist Patchverwaltung?
Erfahren Sie, was Patch-Management ist, warum es für Sicherheit und Verfügbarkeit unerlässlich ist und wie es IT-Teams und MSPs bei der Automatisierung von Prozessen unterstützt.
Was ist ITIL? Ein vollständiger Leitfaden
Die Information Technology Infrastructure Library (ITIL) ist ein weltweit anerkanntes Framework, das eine umfassende Reihe von Best Practices für das ITSM bietet.
Was ist IT-Automatisierung?
Erfahren Sie, was IT-Automatisierung ist und wie KI-gestützte Tools wie LogMeIn Resolve IT-Expert:innen dabei helfen, die Effizienz und Sicherheit zu verbessern.
Was ist Co-Browsing?
Wenn Support-Techniker:innen genau sehen können, was die Kund:innen sehen, lassen sich Probleme schneller lösen.
Was ist ein IT-Helpdesk?
Ein Remote-IT-Helpdesk ist für Ihre Mitarbeitenden der direkte Draht zum IT-Support Ihres Unternehmens.
Was ist Remote Desktop?
Mit einem Remote-Desktop können Benutzer:innen einen Computer oder ein Gerät virtuell von einem entfernten Standort aus steuern.
Was ist Remotesupport?
Remote-Support ist die Bereitstellung von Tech-Support nach dem Aufbau einer Remoteverbindung.
Was ist RMM?
Erfahren Sie, was Software für Remote-Monitoring und -Management (RMM) ist und warum sie so wichtig für den Support von Mitarbeitenden und IT-Teams geworden ist.
Was ist Mobile Device Management (MDM)?
Unternehmen können nur dann effizient arbeiten und häufige Sicherheitslücken schließen, wenn sie Mobilgeräte per Fernzugriff verwalten, überwachen und sichern können.
Was ist ITAM?
Entschlüsseln Sie das IT-Asset-Management mit diesem ausführlichen Leitfaden von LogMeIn. Von Software-Tracking bis zum Hardware-Management – lernen Sie noch heute das Wesentliche.
Was ist Unified Endpoint Management?
Unified Endpoint Management (UEM) konsolidiert Management, Monitoring und Sicherheit aller Endgeräte im Unternehmen in einer einzigen Konsole.
Blueprint für den Reifegrad von MSPs
MSPs haben heutzutage mit mehr Komplexität denn je zu kämpfen. Dieses Playbook fasst unseren MSP Maturity Hub zusammen – ein bewährtes Rahmenwerk zur Stärkung des Betriebs, zur Steigerung der wiederkehrenden Einnahmen und zur Förderung der langfristigen Rentabilität.
Cybersecurity Playbook 2025 für MSPs und IT-Teams
Dieser Leitfaden basiert auf unserem Podcast mit Steve Brining von Acronis und dem aktuellen Acronis Cyberthreats Report. Es geht um die größten Bedrohungen im Jahr 2025 und praktische Schritte, die MSPs und IT-Teams unternehmen können, um ihre Cybersicherheit zu verbessern.
Neuer umfassender Leitfaden: Vereinfachtes MDM fördert das Geschäftswachstum für MSPs
Entdecken Sie, wie vereinfachtes MDM Ihrem MSP helfen kann, den Aufwand zu reduzieren, die Gewinnspanne zu vergrößern und bessere Kundenergebnisse zu erzielen. In diesem neuen umfassenden Leitfaden zu MDM finden Sie Expertenstrategien und praktische Ratschläge von MSP-Führungskräften, wie Sie die Mobilgeräte-Verwaltung zu einem skalierbaren, profitablen Service machen können.
E-Book: „Pulse of Work 2025“
Unsere globale Studie über Technologien und Trends am Arbeitsplatz untersucht den Hype um KI und gleicht ihn an der Realität, praktischen KI-Anwendungsfällen, dem ROI von KI und weiteren Faktoren ab.
5 Arten, wie RMM-Automatisierung MSPs Zeit und Geld spart
Entdecken Sie, wie RMM-Automatisierung die Effizienz steigert, die Kosten senkt und die Gewinnmargen für MSPs erhöht.
eBook: AI in IT Management and Support
Explore the current landscape of AI adoption, perceptions, and challenges in the IT industry.
10 Features You Must Try in LogMeIn Central
Whether you’re a new customer or a seasoned veteran, let us guide you through trying Central’s 10 most useful features.
Aberdeen For More Effective Endpoint Security White Paper
Endpoint management solutions can help address the chronic ineffectiveness of endpoint security
How Central Wins Against Traditional VPN Solutions
Learn how LogMeIn Central is a better solution than traditional VPN offerings
IDC Analyst Connection Report
IDC analyzes how to protect endpoints from attacks.
LogMeIn Security
An in-depth look at LogMeIn Central's security practices
The Surprising New State of IT in a Remote World
Research findings to better understanding the challenges IT has needed to overcome from the shift to remote work and how to best redefine IT for future success
The Surprising State of IT Security Whitepaper
Read how 500 IT professionals see IT security at their companies
Top 10 LogMeIn Central Features to Support a Remote Workforce
LogMeIn Central can help you address the challenge of supporting a remote workforce with reliable remote monitoring and management.
Uncovering the Harsh Realities of Endpoint Management with LogMeIn's CTO
New LogMeIn report confirms endpoint management is critical for IT organizations.
Fünf Herausforderungen beim Remote-IT-Support
Erfahren Sie, wie LogMeIn Resolve und Rescue die fünf größten Herausforderungen heutiger IT-Support-Mitarbeitenden bewältigen.
Neuer IDC-Forschungsbericht: modernes Endgerätemanagement für MSPs
Entdecken Sie umsetzbare Strategien aus der Partnerschaft zwischen LogMeIn Resolve und IDC.
MSP-Dienste mit Fokus auf Cybersicherheit
In unserem neuesten Whitepaper erfahren Sie, wie Managed Service Provider (MSPs) sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können, indem sie den Fokus auf die Cybersicherheit legen.
Kostenloser MSP-Marketingassistent
Schreiben Sie die Marketinginhalte Ihres MSP besser, schneller und mit weniger Stress mit unserem KOSTENLOSEN MSP-Marketingassistenten.
What is IT Asset Management?
Demystify IT Asset Management with this in-depth guide from GoTo. From tracking software to managing hardware learn the essentials today!
Unsere Produkte
Deployment, Provisioning and Remote Access
Endsleigh Insurance: Driving Claims Innovation
Videos | Interactive Video
Using Rescue Lens, Endsleigh is able to settle certain claims at initial point of contact.
Hologic: delivering customer support efficiently and successfully
Videos | Remote Support
With Rescue, Hologic has improved customer satisfaction while saving money.
Host Preferences and Background Access
One2Many Automated Scripting
One2Many Task Management
Patch Management, LogMeIn Antivirus powered by Bitdefender & Antivirius Management
Proactive Alerts
Rescue + Mobile Product Overview
Videos | Remote Support, Mobility
Rescue + Mobile allows IT and customer support teams to provide comprehensive, efficient support to not only PCs and Macs, but Android and iOS mobile devices as well.
Rescue Product Overview
Videos | Remote Support
This video introduces several of Rescue’s key features and the value they provide to Rescue users including.
To The Rescue: Calling Card Demo
Videos | Remote Support, Customer Service
View the process to install, customize and use calling card and give your customers a fast track to your support organization.
To The Rescue: Scripting Demo
Videos | Remote Support, Customer Service
View the process to install, customize and use scripting so you can start automating tasks and saving time!
User Management and Alerts
eBook: Time to Consolidate Your Tech Stack?
How much does your IT tech stack really cost – beyond just time and money? Take a look at the many reasons leaders are streamlining their approach to IT.
Datenblatt: LogMeIn Resolve Zero Trust
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Geräte mit der branchenweit einzigartigen Zugriffskontrolle nach dem Zero-Trust-Prinzip schützen.
Datenblatt: LogMeIn Resolve Überblick
Lernen Sie die Komplettlösung für das IT-Management kennen, die speziell für die heutigen Support-Herausforderungen entwickelt wurde.
Datasheet: Rescue Resolve Central Comparison
Ensure your team is ready to handle anything and everything. Compare our IT management, access, and support solutions
What is Remote Access?
Remote access allows you to connect to a computer in another location as if that device were in front of you. Learn how it works, different types, and benefits.
LogMeIn Pro Antivirus FAQ
Explore our most common questions to familiarize yourself with LogMeIn Antivirus.
LogMeIn Pro Antivirus Feature
Learn more about how to get set up with LogMeIn Antivirus which is now included in your Pro subscription.
Datenblatt: Interaktives Ticketing von LogMeIn? Resolve
Machen Sie aus Ihrem Nachrichtensystem einen Helpdesk. Verwalten und lösen Sie Tickets in Microsoft?Teams und Slack.
Datenblatt: LogMeIn Resolve
?Remote-Monitoring und -Management (RMM)
?Remote-Monitoring und -Management (RMM)
Verwalten Sie einfach Ihre IT-Infrastruktur, ohne sich Sorgen um die Sicherheit der Endgeräte machen zu müssen.
eBook: Buyer’s guide to all-in-one IT support and management
Select the best consolidated IT solution for your small or midsize business.
Tipps für ortsunabhängiges Arbeiten
Infographic: 5 Recommendations for IT Teams Supporting a Remote Workforce
Infographics | Remote Support
Learn how proactive and reactive IT support boosts productivity, enhances security, and enables immediate issue resolution.
Infographic: Are You Getting Enough From Your Remote Support Solution?
Infographics | Remote Support, Customer Service
When evaluating your team’s current or prospective solution, you need to look at more than just its features and also consider the results you can achieve by using the tool.
Infographic: Mobile support - Are your employees getting what they need
Infographics | Remote Support, Mobility
When it comes to supporting mobile devices in the workplace, it all comes down to one thing: employees.
Infographic: Building a Successful Support Team
Infographics | Remote Support
Learn how support technicians’ personalities can affect your organization’s customer service.
Infographic: Changing the Face of Customer Support
Infographics | Remote Support, Customer Service
Incorporating industry research and trends, this infographic illustrates the steps a support organization should take to meet their changing customer needs.
Infographic: LogMeIn Rescue beats Bomgar: Here's why
Competitive Comparisons | Remote Support, Customer Service
In a third-party comparison of LogMeIn Rescue and Bomgar remote support software by QualiTest, Rescue provides tangible benefits that Bomgar just can’t match.
Infographic: LogMeIn Rescue beats TeamViewer: Here's why
| Remote Support, Customer Service
In a third-party comparison of LogMeIn Rescue and TeamViewer remote support software by Zibis Group Inc., Rescue provides tangible benefits that TeamViewer just can’t match.
Infographic: One step to transform your support processes
Infographics | Remote Support
With customer data scattered across multiple tools and systems, IT representatives spend money and time searching for data that could be spent solving problems.
Infographic: Seamlessly integrate systems for better support
Infographics | Remote Support, Customer Service
In the world of customer support, time is money. Not only do customers expect quick responses, they expect quick resolutions.
Infographic: Exceptional Customer Experience – The New Business Differentiator
Infographics | Remote Support, Customer Service
Happy, engaged, and loyal customers can help drive revenue – and state-of-the-art technology is the engine.
Endpoint Management Buyer's Guide
A practical guide for the time and resource-constrained IT professional
Infographic: Consistent, Reliable Support
Discover the top three things keeping IT leaders up at night, and one way to solve them.
eBook: How to Maximize the Impact of LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve offers great benefits right out of the box, including the industry’s first zero trust security architecture.
eBook: Time to Consolidate Your Tech Stack?
How much does your IT tech stack really cost – beyond just time and money? Take a look at the many reasons leaders are streamlining their approach to IT.