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Discover why, despite 62% of employees believing AI is significantly overhyped, 86% admit they aren’t tapping its full potential—and what that means for your organization.
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Découvrez des méthodes permettant aux MSP de se constituer une base de connaissances interne bien structurée pour gagner en efficacité. Découvrez en quoi LogMeIn Resolve permet de rationnaliser la documentation et l'assistance grâce à l'automatisation intégrée.
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Rejoignez l'équipe produit de Rescue : nous allons passer en revue les dernières sorties et vous donner un aperçu exclusif de ce qui vous attend au cours de l'année.
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Dans ce webinaire rapide de 30 minutes, vous découvrirez les fonctionnalités les plus récentes (publiées le mois dernier) de LogMeIn Resolve, notre solution tout-en-un de gestion et d'assistance informatique.
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Découvrez en quoi l'assistance à distance évolue pour atteindre les objectifs en matière d'expérience client, d'expérience employé et de retour sur investissement, ainsi que les points de vue de Siemens et LogMeIn sur la technologie, les mesures et la stratégie de service.
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Dans cette session rapide de 30 minutes, vous verrez comment Helpdesq se démarque dans l'univers des MSP en mettant l'accent sur les personnes plutôt que sur la technologie.
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Aujourd'hui, de nombreux responsables informatiques ont du mal à communiquer sur leur valeur commerciale et sur la manière dont ils contribuent à la stratégie centrale de l'entreprise.
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Aujourd'hui, les équipes d'assistance informatique doivent être en mesure de prendre en charge n'importe quel appareil, où qu'il se trouve, à l'heure où les entreprises repoussent les limites toujours plus loin.
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Dans l'environnement actuel, nous savons qu'il est plus important que jamais de répondre aux exigences croissantes en matière de sécurité.
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L'afflux d'outils de bureau à distance a permis aux entreprises de servir leurs clients et leurs employés à grande échelle, mais cette commodité a eu un coût élevé.
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