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Découvrez ce qu'est la gestion des correctifs, pourquoi elle est essentielle pour la sécurité et la disponibilité, et comment elle contribue à automatiser les processus pour les équipes informatiques et les MSP.

L'Information Technology Infrastructure Library (ITIL) est un référentiel mondialement reconnu qui fournit un ensemble complet de bonnes pratiques pour la gestion des services informatiques (ITSM).

Découvrez les logiciels de surveillance et de gestion à distance (RMM) et leur rôle essentiel pour aider les employés et les services informatiques dans le contexte actuel.

Pour travailler efficacement et corriger les failles de sécurité courantes, les entreprises doivent pouvoir gérer, surveiller et sécuriser à distance les appareils mobiles.

Aujourd'hui, les MSP font face à de nouveaux niveaux de complexité. Ce playbook résume notre hub de maturité des MSP : il offre un cadre éprouvé pour renforcer les opérations, augmenter les revenus récurrents et assurer une rentabilité à long terme.

Rédigé d'après notre podcast avec Steve Brining d'Acronis et le dernier rapport Acronis sur les cybermenaces, ce guide présente les principales menaces existantes en 2025 et les mesures pratiques que les MSP et les équipes informatiques peuvent prendre pour renforcer leur position en matière de cybersécurité.

Notre assistant marketing GRATUIT vous permet de rédiger le contenu de votre MSP plus rapidement, plus efficacement et sans stress.

Découvrez comment LogMeIn Rescue aide les services professionnels à rationaliser l'intégration, à résoudre les problèmes plus rapidement et à améliorer la satisfaction des clients, sans augmenter les coûts.

Découvrez comment les principaux fabricants améliorent la disponibilité, la satisfaction et l'efficacité.

Découvrez pourquoi le Zero Trust n'est pas qu'un effet de mode, et comment ces principes peuvent vous aider à défendre votre entreprise contre les ransomwares, les attaques sur la chaîne d'approvisionnement et d'autres vulnérabilités qui affectent les structures de toute taille.

La dernière innovation de LogMeIn Resolve, grâce aux notes de session générées par l'IA, permet de documenter les sessions d'assistance à distance en toute facilité.

Découvrez un processus de vente hautement performant pour les MSP, avec des conseils pratiques pour entretenir vos prospects, améliorer vos argumentaires et conclure davantage de contrats.

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Les responsables informatiques d'aujourd'hui ne manquent pas de responsabilités, mais plutôt de moyens.
Au cours de ce webinaire de 60 minutes, des experts de LogMeIn et de Cognizant aborderont les points nécessaires pour passer d'une informatique réactive à des opérations axées sur l'impact.

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Découvrez l'assistance à distance et l'interaction visuelle, pourquoi le taux de résolution dès le premier appel est important et comment ces solutions aident à relever les défis de l'assistance à la clientèle d'aujourd'hui.

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Découvrez les dernières mises à jour des produits Rescue, découvrez en avant-première les futures sorties et écoutez les responsables produits lors de notre webinaire en direct.

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Apprenez à mener des revues stratégiques pour découvrir des opportunités de croissance, renforcer la confiance de vos clients et augmenter les revenus des MSP.

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Découvrez les nouvelles fonctionnalités de Resolve (accès utilisateur final, sessions personnalisables et rapports) qui aident les MSP à renforcer la confiance de leurs clients, à augmenter leur chiffre d'affaires et à stimuler leur croissance.

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Découvrez des fonctionnalités d'assistance à distance sécurisée et des caractéristiques de protection incontournables ainsi que les fonctionnalités avancées de LogMeIn Rescue pour protéger vos opérations.

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Rejoignez nos experts LogMeIn pour découvrir la nouvelle mise à jour iOS d'Apple, qui permet aux appareils de basculer entre différents MDM sans réinitialisation d'usine. Découvrez ce que cette migration « sans effacement » signifie pour votre entreprise et passez en revue les avantages de la migration MDM de LogMeIn.

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Rescue enrichit son offre comme jamais auparavant avec trois nouveaux ensembles de fonctionnalités supplémentaires : une IA, une sécurité renforcée et une fonctionnalité de traduction. Il n'y a jamais eu de meilleur moment pour profiter de tous les avantages offerts par Rescue.

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Obtenez des réponses n'importe où et dès que vous en avez besoin avec une IA capable de vous recommander des articles d'assistance, des scripts et des étapes à suivre.

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Découvrez comment intégrer la continuité des activités et la reprise après sinistre dans chaque contrat de MSP (de la présentation à l'offre) tout en vous positionnant en tant que conseiller de confiance.

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Discover how the LogMeIn Data Protection Suite powered by Acronis gives both IT teams and MSPs an all-in-one solution for easy endpoint backup, rapid disaster recovery, and seamless data protection—with simple management from anywhere.

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Discover how LogMeIn Resolve’s AI is built for real IT teams solving real problems—live demos included.

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Discover why, despite 62% of employees believing AI is significantly overhyped, 86% admit they aren’t tapping its full potential—and what that means for your organization.

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Découvrez des méthodes permettant aux MSP de se constituer une base de connaissances interne bien structurée pour gagner en efficacité. Découvrez en quoi LogMeIn Resolve permet de rationnaliser la documentation et l'assistance grâce à l'automatisation intégrée.

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Rejoignez l'équipe produit de Rescue : nous allons passer en revue les dernières sorties et vous donner un aperçu exclusif de ce qui vous attend au cours de l'année.

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Dans ce webinaire rapide de 30 minutes, vous découvrirez les fonctionnalités les plus récentes (publiées le mois dernier) de LogMeIn Resolve, notre solution tout-en-un de gestion et d'assistance informatique.

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Découvrez en quoi l'assistance à distance évolue pour atteindre les objectifs en matière d'expérience client, d'expérience employé et de retour sur investissement, ainsi que les points de vue de Siemens et LogMeIn sur la technologie, les mesures et la stratégie de service.

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Découvrez comment LogMeIn Resolve automatise la gestion des correctifs pour assurer la sécurité et l'évolutivité de votre MSP.

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Découvrez comment LogMeIn Resolve MDM aide les MSP à rationaliser les processus, à renforcer la sécurité et à stimuler la croissance.

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Découvrez des solutions qui permettent aux MSP de tirer parti de l'essor du travail hybride et des politiques BYOD pour générer de nouveaux revenus grâce aux services de gestion des appareils mobiles (MDM).

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Dans cette session rapide de 30 minutes, vous verrez comment Helpdesq se démarque dans l'univers des MSP en mettant l'accent sur les personnes plutôt que sur la technologie.

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Aujourd'hui, de nombreux responsables informatiques ont du mal à communiquer sur leur valeur commerciale et sur la manière dont ils contribuent à la stratégie centrale de l'entreprise.

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Aujourd'hui, les équipes d'assistance informatique doivent être en mesure de prendre en charge n'importe quel appareil, où qu'il se trouve, à l'heure où les entreprises repoussent les limites toujours plus loin.

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Dans l'environnement actuel, nous savons qu'il est plus important que jamais de répondre aux exigences croissantes en matière de sécurité.

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L'afflux d'outils de bureau à distance a permis aux entreprises de servir leurs clients et leurs employés à grande échelle, mais cette commodité a eu un coût élevé.

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Les chefs de produit expliquent en quoi les fonctionnalités basées sur l'IA de LogMeIn Resolve permettent de rationaliser les opérations informatiques et de gagner en efficacité.

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Découvrez comment intégrer et gérer les appareils sur différents systèmes d'exploitation, comme Android et iOS, tout en tenant compte des politiques propres à chacun d'entre eux.

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Découvrez en quoi LogMeIn Resolve sécurise les données de l'entreprise tout en préservant la confidentialité des données personnelles au sein de votre entreprise.

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Découvrez la façon dont l'IA transforme l'assistance informatique avec le point de vue du secteur sur les avantages clés, les défis et les opportunités futures pour les équipes informatiques et les MSP.

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Découvrez comment les entreprises de toutes tailles peuvent sécuriser, gérer et prendre en charge les appareils en toute facilité avec LogMeIn Resolve MDM lors de ce webinaire comprenant une démonstration interactive du produit animée par nos experts.

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Découvrez comment les MSP peuvent concevoir des accords de niveau de service qui correspondent à la fois aux attentes des clients et aux capacités de prestation de services internes.

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Découvrez les dernières tendances en matière d'IA, avec des données clés qui démontrent son potentiel.

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Découvrez des fonctionnalités d'assistance à distance sécurisée et des caractéristiques de protection incontournables.

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Découvrez en quoi la gestion des appareils mobiles permet de garantir la conformité des données, de sécuriser les informations sensibles et d'optimiser les pratiques de gouvernance des données mobiles.

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