LogMeIn Rescue

Resultados reais com o Rescue

Descubra como empresas agilizam as resoluções, protegem cada sessão e oferecem suporte otimizado por IA com o LogMeIn Rescue 
LogMeIn Rescue remote support solution for enterprise IT teams, customer support, and secure cross-device assistance.
Logotipo da Asurion

“O LogMeIn Rescue tem ajudado muito na experiência dos nossos clientes do ponto de vista tecnológico. Muitas vezes, as empresas acabam se concentrando na resposta tecnológica ou em como prestar suporte aos clientes, mas se esquecem da experiência do cliente em si. Melhoramos em 8% os números da nossa pesquisa de NPS de atendimento ao cliente desde a implementação do Rescue.”

BJ Baskerville | Diretor de operações de engenharia da Asurion

See how LogMeIn Rescue transform customer support for Asurion. Click to watch.
Logotipo da Fullsteam

“O LogMeIn Rescue é a solução ideal de suporte remoto para quem quer ferramentas como a das grandes empresas, mas com preço de pequena empresa. O foco na experiência do cliente, nos recursos e na segurança cria a melhor combinação do setor.”

Christopher Tellez | Gerente de engenharia de endpoints da Fullsteam

See how LogMeIn Rescue unified remote support for Fullsteam. Click to watch.

Solução de TI premiada pelo G2

  • Classificado

    4.6 over 5

    Classificação geral no G2

  • Multipremiado

    G2 award badges featuring High Performer, Easiest Setup for Enterprise and Fastest Implementation for Enterprise.

    Solução de TI

Avaliações do LogMeIn Rescue (com base no G2 Summer 2026)

Critérios de avaliação
LogMeIn Rescue
Geral
★ 4,6 / 5 (200+ respostas)
 
Probabilidade de recomendar
9,0
Atende aos requisitos
9,1
Simplificação da administração de TI
8,8
Facilidade de fazer negócios
8,8
Qualidade do suporte
8,8
Facilidade de configuração
9,0
Facilidade de uso
9,2
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Histórias de clientes

Arise Virtual Solutions
Arise Virtual Solutions case study. Click to read.
Ao implantar o Rescue, a Arise aumentou a capacidade de atendimento de seus agentes e reduziu significativamente os custos e seu tempo de solução.
História de sucesso: Alpha CC
Alpha CC IT Solutions case study. Click to read.
Saiba como a Alpha CC reduziu em 20% o tempo de chamadas do seu suporte técnico e em 50% o tempo de gestão de discos e antivírus com os recursos de suporte de TI completos do LogMeIn Resolve.
Aramark
Centralized control that keeps Aramark’s global machines online and supported.
História de sucesso: ASHL
Adviser Services Holdings Ltd case study. Click to read.
Saiba como o LogMeIn Resolve capacitou a equipe de suporte de TI da ASHL Group a prestar um serviço mais eficiente, ágil e efetivo para seus funcionários em regime de trabalho híbrido.
Au Bon Pain
Streamlined, remote POS management for restaurant efficiency.
História de sucesso: BPP Education Group
BPP Education Group case study. Click to read.
Descubra como o LogMeIn Resolve ajuda o BPP a atingir padrões de suporte de TI excepcionais em meio a um pico de matrículas e ainda simplifica a integração de novos funcionários.
ChargedEV
ChargedEV case study. Click to read.
Veja como o Rescue Live Lens ajudou a ChargedEV a melhorar as interações com clientes e aumentar as conversões com vistorias remotas em vídeo.
Cobb Technologies reduced client costs by over 50% with LogMeIn Resolve
Cobb Technologies case study. Click to read.
Cognizant
Cognizant case study. Click to read.
Veja como o Rescue ajuda no suporte aos 350.000 funcionários globais da Cognizant com o melhor e mais seguro suporte de TI da categoria.
DeCicco & Sons
DeCicco and Sons case study. Click to read.

Descubra como a DeCicco & Sons otimizou o suporte de TI em 11 unidades — melhorando o tempo de resposta e a eficiência — com o apoio do LogMeIn Resolve.

Evalueserve
Evalueserve case study. Click to read.
Descubra como o Rescue garantiu a eficácia do suporte remoto para a Evalueserve.
Fordham University
Fordham University case study. Click to read.
O Rescue trouxe resultados imediatos e muito importantes à Fordham University.
Fullsteam
Fullsteam case study. Click to read.
Como a Fullsteam unificou o suporte remoto em várias subsidiárias com o LogMeIn Rescue
Helpdesq
Helpdesq case study. Click to read.
Saiba quais recursos de suporte e monitoramento remotos do LogMeIn Resolve permitiu à Helpdesq evoluir sua abordagem de suporte de TI e focar em pessoas.
Hologic
Hologic case study. Click to read.
O LogMeIn Rescue ajuda a Hologic a oferecer um suporte ao cliente eficiente e de sucesso.
Inspiro
Inspiro case study. Click to read.
Veja como o Rescue ajudou a Inspiro a atender às expectativas dos clientes e aos acordos de nível de serviço.
Integrated Partner Solutions
Integrated Partner Solutions case study. Click to read.
Saiba como os recursos de suporte não supervisionado do LogMeIn Resolve ajudaram a Integrated Partner Solutions a oferecer um nível superior de atendimento a seus clientes, independentemente do porte.
Kapsch
Kapsch case study. Click to read.
Suporte remoto mais rápido e seguro para equipes do mundo todo
Law School Admission Council
Law School Admission Council case study. Click to read.
A funcionalidade robusta, a confiabilidade e a rapidez do Rescue ajudar o LSAC a atender e ainda a superar suas metas de suporte de TI.
Lenovo
Lenovo case study. Click to read.
Com a solução de suporte remoto do LogMeIn Rescue, a Lenovo conseguiu diminuir o tempo de atendimento e o tempo de entrega de serviços, reduzindo o custo por incidente.
LTIMindtree
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O LogMeIn Rescue simplificou as operações da LTIMindtree, promovendo resoluções mais rápidas, maior eficiência e melhor entrega de serviços.
Littlefish
Littlefish case study. Click to read.
Veja como o Rescue ajudou a Littlefish a gerar crescimento rápido e excelência no atendimento.
Sem fins lucrativos
Nonprofit Organization case study. Click to read.
Uma grande organização sem fins lucrativos migrou para o Rescue depois de lidar com problemas de compatibilidade, processos complexos e outras limitações tendo o TeamViewer como solução de suporte remoto de TI.
Quatrro Business Support Services
Quattro Business Support Services case study. Click to read.
Veja como a Quatrro Business Support Services usou o LogMeIn Rescue para gerenciar e monitorar a infraestrutura de clientes remotamente e prestar suporte de TI interno de um jeito simples.
RPGCC
RPG Crouch Chapman LLP case study. Click to read.
Descubra por que a RPGCC escolheu o LogMeIn Resolve com vários recursos para modernizar seu atendimento e aumentar a eficiência e o alcance da gestão de TI.
Solid State Tech Services
Solid State Tech Services case study. Click to read.
Veja como a Solid State Tech Services oferece suporte de TI rápido e invisível que mantém a produtividade dos clientes.
Step 1 Software
Step 1 Software case study. Click to read.
Adicionar o LogMeIn Rescue ao conjunto de ferramentas de TI da Step 1 Software deu à empresa a capacidade de prestar suporte remoto instantâneo e em tempo real a qualquer computador ou dispositivo móvel.
Telecom Technicians, Inc.
Telecom Technicians Inc. case study. Click to read.
Veja como a Telecom Technicians, Inc. simplificou a estrutura, reduziu as despesas com TI e compensou o tempo perdido com o LogMeIn Resolve.
Tech Mahindra
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A equipe de técnicos considera o LogMeIn Rescue a ferramenta mais confiável e fácil de usar para suas necessidades de suporte remoto.
Como a Trycare revolucionou o suporte de TI para conquistar a excelência na área de saúde
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Com o LogMeIn Resolve, a Wolters Kluwer ganha tempo e precisão com resumos de sessão gerados por IA que podem ser compartilhados e adicionados ao Salesforce na hora.
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Rug Doctor LLC
Proactively remote control and automatically update multiple systems simultaneously.
Shift4 Payments
Improve system uptime and proactively resolve issues without interrupting end users
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O LogMeIn Rescue está ajudando a Zero Motorcycles a escalar suas operações e alcançar um nível maior de sucesso global em um mercado pronto para deslanchar.
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Como o compartilhamento de câmera do LogMeIn Resolve mudou o suporte remoto da 360 Orthodontics, poupando tempo, dinheiro e recursos.

See what our customers love about LogMeIn Rescue.

Perguntas frequentes

O que os usuários dizem sobre o LogMeIn Rescue?

Como o LogMeIn Rescue é avaliado nos sites de análise?

Quais prêmios o LogMeIn Rescue já ganhou?

Quais empresas e setores usam o LogMeIn Rescue?

Que vantagens as empresas têm com o LogMeIn Rescue?

Quero ver uma comparação entre o LogMeIn Rescue e o TeamViewer e outras ferramentas de suporte remoto.

Veja como o LogMeIn Rescue se integra perfeitamente aos processos e fluxos

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